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大阪府

2025年10月29日16:45 公表

ヘルパーステーションオリーブ

記入日：2025年10月09日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒582-0018　大阪府柏原市大県4-2-3　
連絡先
Tel：072-972-2340／Fax：072-972-2341

運営状況：レーダーチャート

新規事業所のため、運営状況の掲載は翌年度以降となります。

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事業所概要

運営方針 事業所の訪問介護等は、要介護等の心身の特性を踏まえ、その要する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介助、その他の生活全般にわたる援助を行います。
事業開始年月日 2020/09/01
サービス提供地域　 柏原市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 09時00分～18時00分
（09時00分～18時00分）
土曜 時分～時分
（時分～時分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 時分～時分
（時分～時分）
定休日 土曜日、日曜日、祝日
留意事項 ※8/13～8/15まで、12/30～1/3までを除きます
ただし、利用者からの要請があったときには、事業所は利用者様と相談の上、同営業日以外もサービスの提供をするものとします。

サービス内容

サービスの特色　 株式会社T&Mが運営するヘルパーステーションオリーブは、指定訪問介護および指定介護予防訪問介護事業の適切な運営を確保するため、人員および管理運営に関する事項を定め、事業者の介護福祉士または訪問介護員研修修了者が要介護状態または要支援状態にある高齢者に対し、適正な指定訪問介護および指定介護予防訪問介護を提供することを目的とします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 利用者様の居宅が、通常の事業実施地域（柏原市）以外の場合、交通費の実費をご負担いただきます。
自動車を使用した場合、サービス提供１回にあたり、事業所から利用者様の居宅までの実測距離1㎞あたり20円の交通費をご負担いただきます。
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービスの利用をキャンセルする場合は、キャンセル通知時間によりキャンセル料をご負担いただきます。24時間前までのご連絡の場合は無料。12時間から24時間の間でご連絡の場合は、１提供あたりの料金の80％をご負担いただきます。６時間前までにご連絡のない場合は、１提供あたり料金は100％をご負担いただきます。ただし、利用者様の急な病状変化や入院等やむを得ない事情があるときには、キャンセル料は請求いたしません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 13人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 6人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 4人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 36.4％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　
要介護度別利用者数 要介護１ 12人
要介護２ 5人
要介護３ 4人
要介護４ 4人
要介護５ 5人

その他

苦情相談窓口　 072-972-2340
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
特定施設入居者生活介護
居宅介護支援
訪問者数：54
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