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大阪府

社会福祉法人能勢町社会福祉協議会 ホームヘルプサービス

記入日:2025年09月01日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒563-0351 大阪府豊能郡能勢町栗栖82番地の1 能勢町保健福祉センター(旧西診療所部分)
連絡先
Tel:072-731-2607/Fax:072-734-2623

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事業所概要

運営方針 訪問介護の(ホームヘルプサービス)の円滑な運営管理を図るとともに、利用者の意思及び人格を尊重し利用者の立場に立った訪問介護事業の適正な運営及び利用者等に対する適切な訪問介護の提供を行うことを目的とする。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域  能勢町
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時00分
(8時00分~18時00分)
土曜 時分~時分
(時分~時分)
日曜 時分~時分
(時分~時分)
祝日 時分~時分
(8時00分~18時00分)
定休日 土・日曜日、祝日、年末年始(12/29~1/3)
留意事項 土・日、年末年始は要相談。

サービス内容

サービスの特色  介護サービスの相談窓口については、どんな内容でも気軽にご相談いただけるような窓口設置を行い、介護サービス以外の相談があった場合でも、社会福祉協議会の総合相談窓口を利用することで、利用者の要望に応える。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
なし
キャンセル料とその算定方法  あり
・利用予定日の前日までに申し出があった場合 (無 料)
・利用予定日の前日までに申し出がなかった場合 (当日の全額料金の50%)
・当日訪問したがご不在の場合 (当日の全額料金の100%)
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  11人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 9人
訪問介護員等の退職者数  常勤 1人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 4人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 36.4%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
26人<27.6人>
要介護度別利用者数 要介護1 18人
要介護2 4人
要介護3 2人
要介護4 2人
要介護5 0人

その他

苦情相談窓口  072-731-2607
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数:311