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大阪府

2026年06月19日17:26 公表

クローバーハウス

記入日：2026年05月25日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒580-0044　大阪府松原市田井城2丁目２-２　サンシティ松原122
連絡先
Tel：072-333-9680／Fax：072-338-9680

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事業所概要

運営方針 【支え合う喜びを感じ合える地域介護の創造】をめざして、私たちが介護に携わらせていただく利用者さんに安全に安心して住み慣れた自宅や地域で過ごしていけることを喜んでいただきたい。利用者さんがお元気になっていったり笑顔が増えたりすることが私たちの喜びでありたい。そして、誰もが助け合い手を差し伸べられるような地域を創っていく担い手になっていきたいと願っています。
事業開始年月日 2004/9/1
サービス提供地域　 通常サービス提供地域としては松原市内とさせていただいておりますが、松原市以外にお住いの利用者さんもご相談ください。
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）
土曜 時分～時分
（8時00分～18時00分）
日曜 時分～時分
（8時00分～18時00分）
祝日 9時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）
定休日 日曜日
留意事項 利用者さんの生活が、ケアプランの週間計画に沿って過ごされているため、祝日も訪問介護サービスを提供させていただいておりますが、土曜日と日曜日は介護や支援が欠かせない必要な方のみとさせていただいております。また、年末年始(12/30～1/3)は休業日とさせていただいております。

サービス内容

サービスの特色　 ご利用者さんとご家族さんの意向や要望をしっかり聴かせていただいて、多職種で連携して介護保険制度で行なえるケアプランに沿った支援を適切に提供させていただくように心掛けています。特に〝お困りなこと〟については遠慮なくご相談ください。また、〝こんなことをしたい〟や〝コレができるようになりたい〟などのご要望も大歓迎です。ケアチームで相談して解決できるように努めてまいります。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常地域以外からの訪問看護サービスの提供は公共交通機関実費分をご請求させていただきます。
事業所の訪問車によるサービス提供は半径5.0km以内は交通費はかかりません。5.0kmを超えた場合1.0kmごとに100円を徴収させていただきます。
キャンセル料とその算定方法　 なし
・12時間前までのご連絡の場合はキャンセル料は発生しません。
・1時間以内または連絡がなかった場合は、キャンセル料をご請求させていただくことがあります。
・急な体調不良によるキャンセル時はキャンセル長は発生しません。
なお、キャンセルが繰り返される場合は、介護支援専門員と相談のもとでご利用計画の変更や、100％のキャンセル料をご請求させていただくことがあります。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 13人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 7人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 91.7％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 65人＜27.6人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 28人
要介護２ 22人
要介護３ 8人
要介護４ 4人
要介護５ 3人

その他

苦情相談窓口　 072-333-9680
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
介護予防訪問看護
訪問者数：64
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