2025年01月16日16:05 公表
多宝 ホームヘルプサービス
事業所概要
| 運営方針 | 利用者が要介護状態等となった場合に置いても可能な限りその居宅に於いて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、当該利用者の身体その他の状況及びその置かれている環境に応じて、入浴、排泄及び食事等の介護、調理、洗濯及び食事等の家事、生活に関する相談及び助言並びに外出時における移動の介護、その他の生活全般にわたる援助を適切に行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 1999/10/29 | ||
サービス提供地域  |
東大阪市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （00時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 年中無休（ただし、１２月３０日から１月３日までを除く） | ||
| 留意事項 | 状況により、上記時間外も対応 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
地域に密着した『こころに残るこころの介護を』目指しています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
徴収していない。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用２４時間前までのご連絡によるキャンセル：無料 サービス利用１２時間～２４時間前までのご連絡によるキャンセル：利用者負担金の３０％ サービス利用１２時間前以降のご連絡によるキャンセル：利用者負担金の５０％ ご連絡のない場合：利用者負担金の１００％ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
22人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 80％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
24人＜27.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 8人 | |
| 要介護２ | 10人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
介護報酬の加算状況
その他
| 苦情相談窓口 |
072-982-6521 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：154