2025年03月31日15:12 公表
ほほえみライフ訪問介護センター
事業所概要
| 運営方針 | 事業にあたっては、必要な時に必要な訪問介護サービス・介護予防訪問介護サービスが提供できるように努めます。市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2002/04/01 | ||
サービス提供地域  |
東大阪市・大阪市鶴見区・大東市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
13時00分～16時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
0時0分～0時0分 （0時0分～0時0分） |
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| 祝日 |
0時0分～0時0分 （8時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 木曜日・日曜日・夏季、年末休暇 | ||
| 留意事項 | 火曜日・金曜日は１０時～１８時３０分まで | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者が自立した生活を送れるように介護サービスの提案、提供、支援を行う。 在宅介護、自立支援の相談・援助を行いご本人と家族支援に力を入れています。 介護職員処遇改善加算Ⅱを取得しサービスの向上に努めています。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実費（利用者の居宅まで往復にかかる公共交通機関利用費用） | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス開始１時間前に連絡がなかった場合は １０００円キャンセル料を徴収する。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
9人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 33.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
14人＜27.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 6人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6747-0226 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：385