2025年01月16日15:59 公表
ハッピー・ケア・サポート訪問介護事業所
事業所概要
| 運営方針 | 適正な運営を確保するために必要な人員及び運営管理に関する事項を定め、指定訪問介護の円滑な運営管理を図るとともに、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場にたった提供を目的とします。利用者が可能な限りその局宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとします。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/08/01 | ||
サービス提供地域  |
東大阪市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～9時00分） |
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| 土曜 |
0時分～0時分 （9時00分～9時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （9時00分～9時00分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （9時00分～9時00分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日、祝日、1月1日 | ||
| 留意事項 | 利用者の希望時間が時間外の時、相談に応じます。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
安心出来る心のサービスをモットーにたとえ高齢者であっても、体が不自由であっても、障害があっても住み慣れた自宅での生活を応援します。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業実施地域以外の地域を越えて行う事業に要する交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額とする。事務所から5キロメートル未満0円、事務所から片道5キロメートル以上は500円。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス開始時間の２４時間以内のキャンセルについて全額負担 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
9人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 88.9％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
14人＜27.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 8人 | |
| 要介護２ | 2人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6788-0701 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：155