2025年01月16日16:02 公表
ヘルパーステーションなるかわ苑
事業所概要
| 運営方針 | 利用者の意思及び人格尊重し、利用者の立場に立った適切な訪問介護の提供を確保する事を目的とする | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2004/01/01 | ||
サービス提供地域  |
東大阪市、八尾市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （7時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （7時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
8時30分～17時30分 （7時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （7時00分～22時00分） |
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| 定休日 | 1月1日～1月3日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
一人一人に必要な訪問介護を提供できるよう担当チームで密に報告・連絡・を行い利用者の意思を尊重して行ないます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、移動に要した交通費の実費（公共交通機関等の交通費）を請求。 なお、自動車を使用した場合は片道20km未満は1000円、20km以上は1500円を請求。 通院介助等の支援に伴い、発生したヘルパーの交通費は、全額利用者負担。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ヘルパーが訪問して理由も無く支援が出来なかった時。1000円。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
9人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 62.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
29人＜27.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 8人 | |
| 要介護２ | 12人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
072-986-3680 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 短期入所生活介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護予防支援 介護老人福祉施設 |
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訪問者数：151