2025年01月16日15:59 公表
ひまわりケアサービス
事業所概要
| 運営方針 | 指定訪問介護の円滑な運営管理を図るとともに、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切なサービスの提供を確保する。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2004/11/01 | ||
サービス提供地域  |
東大阪市・八尾市・大東市・四條畷市・門真市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （7時00分～23時00分） |
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| 土曜 |
0時分～0時分 （7時00分～23時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （7時00分～23時00分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （7時00分～23時00分） |
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| 定休日 | 土・日・祝・8月13日～8月15日・12月30日～1月3日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
「住み慣れた街で暮らし続けたい」そんな皆様を支持し、地域に密着した訪問介護サービスを行っております。当社のホームヘルパーにおいては、サービスの質の向上を心がけており、利用者様一人一人のニーズを大切に考えながらヘルパーを派遣しております。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通機関使用の場合 ― 実費 自動車使用の場合 ― 事業所から片道20ｋｍ未満1,000円・事業所から20ｋｍ以上1,500円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス開始予定2時間前までのキャンセル ― キャンセル料なし サービス開始予定2時間未満のキャンセル ― キャンセル料あり（サービス料金分実費） | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
122人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 32人 | |
| 非常勤 | 76人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 9人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 21人 | |
| 非常勤 | 33人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 42.6％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
260人＜27.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 51人 | |
| 要介護２ | 61人 | ||
| 要介護３ | 35人 | ||
| 要介護４ | 53人 | ||
| 要介護５ | 60人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
072-980-7871 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 居宅介護支援 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 |
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訪問者数：210