2025年01月16日16:02 公表
レーベンズラウムヘルパーステーション
事業所概要
| 運営方針 | 事業の目的：要介護状態および要支援状態の利用者に対し、利用者の意思を尊重し、利用者の立場に立った適切なサービスを提供することを目的とします。 運営の方針：利用者に可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう配慮して、身体介護その他生活全般にわたる援助をします。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2010/7/1 | ||
サービス提供地域  |
森河内西、森河内東、川俣、高井田西、高井田本通、高井田中、高井田、高井田元町、新喜多、西堤、西堤西、西堤楠町、西堤本通西、西堤本通東、西堤学園町、足代北、足代新町、足代、足代南、三ノ瀬、荒川、長堂、長栄寺、永和、横沼町、俊徳町1丁目、菱屋西3丁目、菱屋西4丁目、菱屋西5丁目、菱屋西6丁目、小阪本町、下小阪、中小阪、小阪、御厨栄町、御厨西ノ町、御厨、御厨中 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
09時00分～18時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
09時00分～18時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （00時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 国民の祝日及び12月30日から1月3日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
主に住宅型有料老人ホームの入居者様への派遣が中心の事業所です。入居者様おひとりおひとりに満足して頂ける快適な空間をご提供できるよう取り組んでおります。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常のサービスの実施地域以外でサービスを提供する場合は、訪問介護員の交通費として実施地域から往復10Km未満の場合は300円、往復10Km以上の場合は500円が必要となります。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用予定日の前営業日の18時までに申し出がなかった場合,当日の利用料金の10パーセント（自己負担相当額） 利用者の都合によりサービスを中止する場合キャンセル料がかかります。ただし利用者の体調不良・入院などは、キャンセル料の対象外となりますので別途ご相談ください。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
17人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 12人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 10人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 35.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
32人＜27.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 3人 | |
| 要介護２ | 2人 | ||
| 要介護３ | 10人 | ||
| 要介護４ | 11人 | ||
| 要介護５ | 6人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6782-1312 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 居宅療養管理指導 通所介護 短期入所生活介護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防居宅療養管理指導 介護予防短期入所生活介護 介護予防支援 介護老人福祉施設 |
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