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大阪府

2026年01月28日15:00 公表

訪問介護 結

記入日：2025年11月25日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒577-0803　大阪府東大阪市下小阪1丁目13番4号　パシフィックリゾン505
連絡先
Tel：06-7177-2175／Fax：06-7177-2175

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事業所概要

運営方針 事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
２　事業の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。
３　事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。
４　事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。
５　前４項のほか、「東大阪市介護保険事業の人員、設備、運営等に関する基準等を定める条例（平成２４年東大阪市条例第３６号）」第３条及び第４条に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2016/01/01
サービス提供地域　 八尾市、東大阪市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～17時00分
（6時00分～22時00分）
土曜 12時00分～17時00分
（6時00分～22時00分）
日曜 時分～時分
（6時00分～22時00分）
祝日 時分～時分
（6時00分～22時00分）
定休日 日曜日
留意事項 営業日、営業時間、サービス提供時間のほか、電話等により24時間常時連絡が可能な体制とする

サービス内容

サービスの特色　 利用者様の立場に配慮したサービス提供を行います。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額とする。
（１）事業所から片道　　5キロメートル未満　　　　　 500円
（２）事業所から片道　　5キロメートル以上　　　　　 900円

但し実施地域の定めに依らず、ヘルパーの手配可能状況や距離によっては交通費を請求しない場合がある。
キャンセル料とその算定方法　 あり
24時間前までのご連絡の場合 キャンセル料は不要です
12時間前までにご連絡の場合 １提供当たりの料金の30％を請求いたします。
12時間前までにご連絡のない場合 １提供当たりの料金の90％を請求いたします。

但しやむを得ない事情がある場合や事前にキャンセルについての相談があった場合等はこの限りではない。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 10人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 7人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 60％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 16人＜27.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 0人
要介護２ 5人
要介護３ 6人
要介護４ 5人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 06-7177-2175
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：82
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