2025年01月16日16:12 公表
介護サービスしあわせサポート
事業所概要
| 運営方針 | ・訪問介護の基本方針として、訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう、入浴・排泄・食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 ・介護予防訪問介護の基本方針として、利用者の心身機能の改善・環境調整等を通じて、利用者の自立を支援し、生活の質の向上に資するサービス提供を行い、利用者の意欲を高めるような適切な働きかけを行うとともに、利用者の自立の可能性を最大限引き出す支援を行う事とする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2012/11/01 | ||
サービス提供地域  |
東大阪市、八尾市、大東市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～17時00分 （0時00分～23時59分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～23時59分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～23時59分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～23時59分） |
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| 定休日 | 土・日・祝・年末年始・盆・GW | ||
| 留意事項 | 月曜日から金曜日（但し、１２月２９日から１月５日・８月１２日から１６日・４月２９日から５月５日及び土曜日（会社カレンダーによる）・日祝日は休業とする） サービスの提供は３６５日行うものとする。 |
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サービス内容
| サービスの特色 |
利用者様の「できること」の発見とサポート。均一化された安全なサービスの提供。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額とする。 （１）事業所から片道５キロメートル未満 ２００円 （２）事業所から片道５キロメートル以上 ３００円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 24時間前までのご連絡の場合…キャンセル料は不要です 12時間前までにご連絡の場合…１提供当たりの料金の１０％を請求いたします。 12時間前までにご連絡のない場合…１提供当たりの料金の２０％を請求いたします。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
111人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 105人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 30人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 47人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 9％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
138人＜27.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 25人 | |
| 要介護２ | 37人 | ||
| 要介護３ | 36人 | ||
| 要介護４ | 23人 | ||
| 要介護５ | 17人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
072-961-7588 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 定期巡回・随時対応型訪問介護看護 |
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訪問者数：357