2025年02月19日10:00 公表 画面を印刷する お気に入りに追加する ヘルパーステーションフレンズ 事業所の概要 事業所の特色 事業所の詳細 運営状況 その他 記入日:2024年12月21日 介護サービスの種類 訪問介護 所在地 〒534-0011 大阪市都島区高倉町2-3-4 地図を開く 連絡先 Tel:06-6923-3703/Fax:06-6923-3667 ホームページを開く お気に入り登録完了 × 閉じる お気に入り事業所に登録しました。 お気に入り事業所一覧を見る 運営状況 事業所概要 サービス内容 利用料 従業者情報 利用者情報 その他 運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる) ▲このページのトップへ 事業所概要 運営方針 他のサービス、事業所と提供しながら、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるように努めるものとする。 事業開始年月日 2000/04/01 サービス提供地域 都島区 (他の地域も相談に応じます) 営業時間 ※()内はサービスを利用できる時間 平日 9時00分~17時30分 (9時00分~17時30分) 土曜 9時00分~17時30分 (9時00分~17時30分) 日曜 時分~時分 (9時00分~17時30分) 祝日 9時00分~17時30分 (9時00分~17時30分) 定休日 日曜日と年末年始(12月29~1月3日) 留意事項 サービス内容 サービスの特色 事前の聞き取りで、利用者のニーズを把握し、ニーズにあったサービスを技術の習得した訪問介護員が適時提供している 通院等乗降介助の実施の有無 頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 利用料 サービス提供地域外での交通費とその算定方法(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、交通費の実費を請求 キャンセル料とその算定方法 利用日の前日17時までに連絡があった場合は無料。 利用日の前日17時までに連絡がなかった場合は、1000円 前日が休日の場合は、その前日までにご連絡の必要あり。 (但し、状態の急変、入院時の場合はキャンセル料は発生いたしません) 利用者負担軽減制度の有無 従業者情報 総従業者数 24人 訪問介護員等数 常勤 3人 非常勤 21人 訪問介護員等の退職者数 常勤 0人 非常勤 1人 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人 非常勤 10人 経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 37.5% 利用者情報 利用者総数 ※<>内の数値は都道府県平均 73人<27.5人> 要介護度別利用者数 要介護1 13人 要介護2 28人 要介護3 18人 要介護4 12人 要介護5 2人 その他 苦情相談窓口 06-6923-3703 利用者の意見を把握する取組 有無 開示状況 第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況) 当該結果の一部の公表の同意 評価機関による講評 事業所のコメント 損害賠償保険の加入 法人等が実施するサービス(または、同一敷地で実施するサービスを掲載) 訪問介護訪問看護訪問リハビリテーション居宅療養管理指導通所介護通所リハビリテーション短期入所生活介護福祉用具貸与認知症対応型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防訪問リハビリテーション介護予防居宅療養管理指導介護予防通所リハビリテーション介護予防短期入所生活介護介護予防福祉用具貸与介護予防認知症対応型通所介護介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援 訪問者数:289