2025年02月19日10:09 公表
ひばり介護サービス
記入日：2025年02月14日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒534-0024 大阪府大阪市都島区東野田町4-2-23 バイエル都島401
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| 連絡先 |
Tel：06-6355-0033／Fax：06-6355-0034
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事業所概要
| 運営方針 | 事業所が実施する事業は、利用者が要介護状態等となった場合においても、可能な限りその居宅において、その能力に応じた自立した日常生活を営むことができるよう配慮したものとします。 利用者の心身等の状況に応じて、利用者自らの選択に基づいた総合的かつ効率的なサービスが提供されるように配慮し、また特定の種類及び事業者に不当に偏ることのないよう、公正中立に行います。事業に当たっては、市町村、在宅介護支援センター、他の居宅サービス事業者、介護保険施設との連携に努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2021/08/01 | ||
サービス提供地域  |
大阪市都島区 大阪市北区 大阪市城東区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
0時00分～23時59分 （5時00分～23時59分） |
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| 土曜 |
0時00分～23時59分 （5時00分～23時59分） |
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| 日曜 |
0時00分～23時59分 （5時00分～23時59分） |
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| 祝日 |
0時00分～23時59分 （5時00分～23時59分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
要介護者等からの相談に応じ、及び要介護者等の心身の状況や置かれている環境に応じて、訪問介護サービスを適切に利用できるよう、居宅サービス計画に沿ったサービスを提供するとともに、指定居宅介護支援事業者等との連携調整その他の便宜の提供を行うことを目的とします。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
ご利用者の自宅が、通常の提供実施地域以外の場合、交通費の実費を請求致します。 事業所から片道16ｋｍ未満 500円 事業所から片道 16ｋｍ以上 1000円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービスの利用をキャンセルする場合、キャンセル通知の時間によりキャンセル料を請求させていただきます 24時間前までの場合 キャンセル料は不要です 12時間前までの場合 1提供あたりの料金の50％を請求 12時間前までに連絡のない場合 1提供あたりの料金の100％を請求致します ※ただし、利用者の病変、急な入院等の場合には、キャンセル料は請求いたしません |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
11人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 30％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
17人＜27.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 1人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 7人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6355-0033 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 夜間対応型訪問介護 |
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訪問者数：183