2025年11月05日17:23 公表
よりあい ヘルパーステーション
サービスの内容に関する写真
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南海本線忠岡駅から徒歩一分。
１階にデイサービス。２階に訪問介護の事務所があります。 -
「よりあい大芝の家」（岸和田市磯上町２－１０－３１）内の訪問介護も行っています。
受け入れ可能人数
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受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
5/10人 -
最大受け入れ人数10人中、現在の受け入れ可能人数5人です。
（2025年10月16日時点）
サービスの内容に関する自由記述
介護保険以外にも、総合支援や移動支援にも対応させていただいております。
サービスの質の向上に向けた取組
「ＮＰＯ法人よりあい倶楽部」では、６事業所合同で少なくとも２ケ月に１回『社内研修』として勉強会を開催しています。（２０２５年度は７回の研修計画があります）介護技術や知識の向上はもちろん、困難事例に対するグループワークなど、サービス向上に向けたいろいろな内容の勉強会を行っています。また別に、訪問事業所独自に２ヶ月に１回以上の自主研修を行っています。（昨今のコロナ禍で、密を回避するために資料のみ配布になることもあります。）
また、訪問事業所として月に１回事業所会議を行い、利用者の方の個別ケース等の情報の共有を行っています。
- 取組に関係するホームページURL
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「ＮＰＯ法人 よりあい倶楽部」ホームページ
https://npo-yoriai.org/
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「ＮＰＯ法人 よりあい倶楽部」ホームページ
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）
- 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
理念は、法人案内やリーフレット、ホームページに載っています。
未経験者の採用実績多数あり。
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- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
資格取得のための無金利・無担保の貸し付けや講義受講の為のシフト調整や有給取得を認めている。また、資格にもよるが、資格取得祝い金を支給している。
年に２回程、上級者（部長）面談の機会がある。
- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
- 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
育児休業・復帰の実績あり。
実績多数あり。
実績多数あり。
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している
- ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
- 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入
- 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施
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- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス
デイサービスが同じ敷地内に在るため、サービスの連携等密に行っています。
・よりあいデイサービス 忠岡（通所介護）
また、近距離に同法人の居宅介護事業所、通所介護事業所、有料老人ホームが在り、地域の方々の協力を得ながら、より良いサービスの提供を行っていきます。
保険外の利用料等に関する自由記述
介護保険では対応できないサービスの要望も有り、出来るだけ利用者様の立場に立って、きめ細かなサービスが提供できるよう保険外の実費サービスも実施しています。
従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
当事業所での勤務年数が５年以上になるヘルパーが半数を超え、報告・連絡・相談を徹底し、利用者様へ心のこもった丁寧なサービスを提供するよう心がけています。
重度のお客様にも安心してご利用いただけるようニーズに合わせたサービスを心がけています。
平成２７年４月１日より「訪問あおぞら」と統合し、より充実したサービスの提供を行います。
平成２９年７月からは、訪問型サービスＡ（日常生活支援総合事業）の提供も始まりました。
２０２０（令和２）年度より特定事業所加算Ⅱを算定し、より質の高いサービスの提供に努めています。
２０２３(令和５)年１０月１日より「よりあいヘルパーステーション」に事業所名を変更しました。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
毎年、独居のお客様が増加しているように思います。そういった方にも住み慣れた地域で長く生活できるようにお手伝いさせていただきます。
事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
８：３０～１７：３０（常勤）
８：００～２０：００の間の訪問業務に対応しています。（居宅訪問介護）
６：３０～１９：００の間の施設業務に対応しています。（施設訪問介護）
賃金体系
各種手当あり（配偶者手当、子ども手当、親手当、資格手当）、退職金制度あり、昇給、賞与 ［常勤］
時給制、１件につき移動費別途５０円支給、処遇改善・特別処遇改善手当、昇給・寸志実績あり ［登録ヘルパー］
休暇制度の内容および取得状況
夏季休暇、１２/３０～１/３：年末年始休暇、祭礼休み（常勤）
有給あり（入社半年後から）
福利厚生の状況
各種社会保険完備（主に常勤）
その他
「よりあいヘルパーステーション」では、ヘルパーさんを常時募集しています。お気軽にお問い合わせください。
ＴＥＬ：０７２５－２０－０３６７
ケアの詳細（具体的な接し方等）
その他
事業所や周囲の外観
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南海本線忠岡駅から徒歩一分。
１階にデイサービス。２階に訪問介護の事務所があります。 -
「よりあい大芝の家」（岸和田市磯上町２－１０－３１）内の訪問介護も行っています。