2025年01月16日16:10 公表
ヘルパーステーション いろり
事業所概要
| 運営方針 | 利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2004/07/01 | ||
サービス提供地域  |
八尾市、東大阪市、大阪市平野区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～8時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （8時00分～8時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （8時00分～8時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～8時00分） |
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| 定休日 | ２４年１１月より３６５日営業とする。 | ||
| 留意事項 | 定休日なし | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
住み慣れた地域で、楽しく幸せに過ごしていただくお手伝いを、有資格の経験豊富なスタッフがお伺いして提供する。ご利用者のニーズに合わせた、真心込めた暖かいきめ細やかなサービスを提供する。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実施地域外へのサービス提供に関しては、利用者、事業者との協議の上、実費を基に算定する。（現在まで前例なし） | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| キャンセル料は契約書、重要事項説明書に記載はあるが、現在まで適用なし。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
13人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 41.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
29人＜27.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 1人 | |
| 要介護２ | 3人 | ||
| 要介護３ | 9人 | ||
| 要介護４ | 8人 | ||
| 要介護５ | 8人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
072-990-1601 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：150