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大阪府

2025年11月05日17:21 公表

ヘルパーステーションガーデンやお

記入日：2025年10月02日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒581-0802　大阪府八尾市北本町2-9-22　
連絡先
Tel：072-992-9144／Fax：072-975-5899

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事業所概要

運営方針 １．事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
２．事業の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。
３．事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。
４．事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。
５．前4項のほか、「大阪府指定居宅サービス事業者の指定並びに指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準を定める条例」（大阪府条例第115号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2017/01/01
サービス提供地域　 八尾市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 時分～時分
（時分～時分）
定休日 日曜日　祝日　12月30日～1月3日
留意事項 ケアプランに応じて、24時間365日対応が可能な体制とする。

サービス内容

サービスの特色　 ご利用者の方々が安心して在宅で生活を送って頂けるような環境と信頼を創りあげ、自立への導きを常に考えた身体介護や生活援助を行います。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 利用者の居宅が、通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費はその実費を請求しない。
介護保険サービス提供中にかかる交通費は介護者分も含め、実費ご負担いただきます。
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービスの利用をキャンセルされる場合、キャンセルの連絡をいただいた時間に応じて、下記のとおりキャンセル料を請求させていただきます。
サービス前日にキャンセルの場合　当該介護保険サービス利用料の10％ （例：身体介護2の場合￥455）
サービス当日キャンセル又は無連絡の場合　当該介護保険サービス利用料の50％ （例：身体介護2の場合￥2279）
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 30人
訪問介護員等数 常勤 10人
非常勤 19人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 12人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 65.5％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 40人＜27.8人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 4人
要介護２ 10人
要介護３ 14人
要介護４ 6人
要介護５ 6人

その他

苦情相談窓口　 072-992-9144
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
地域密着型通所介護
訪問者数：25
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