2025年10月29日16:45 公表
フラワーハート
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
|
|---|---|
| 所在地 |
〒590-0521 大阪府泉南市樽井7丁目20-9
|
| 連絡先 |
Tel:072-484-8222/Fax:072-484-8219
|
受け入れ可能人数
-
受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
10/35人 -
最大受け入れ人数35人中、現在の受け入れ可能人数10人です。
(2026年10月19日時点)
サービスの内容に関する自由記述
介護保険制度の中でできる限り自立した生活を続けられるように、利用者様の気持ちや希望に配慮した利用者様との信頼関係を大切にしたサービスを提供させていただきます。
サービスの質の向上に向けた取組
サービスの質の向上を図るため、職員間で利用者の心身の状況や支援内容について情報共有を行い、利用者一人ひとりのニーズに応じた適切なサービス提供に努めている。また、定期的な研修や事例検討を通じて職員の知識・技術の向上を図るとともに、住宅職員等の関係者と連携し、利用者が安心して生活できる支援体制の充実に取り組んでいる。利用者や家族からの意見・要望をサービス内容の見直しに活かし、継続的な改善に努めている。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
-
- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
利用者の能力に応じた自立した日常生活を営むことができるように配慮し、身体介護その他の生活の全般にわたる援助を行う。
・必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努める
・他事業所等との連携に努め主婦や中高年齢者など、幅広い年齢層の方が働きやすい職場づくりに取り組んでいる。個々の生活スタイルや家庭の事情に配慮した勤務時間や勤務日数の調整を行い、無理なく働き続けられる環境を整えている。また、未経験者やブランクのある方にも安心して働いていただけるよう、業務に必要な知識や技術の習得を支援し、人材の確保と定着に努めている。
- 生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
-
- 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
- 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
- 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務(食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等)がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う
事業所内の整理整頓を徹底し、書類や備品の保管場所を明確にすることで、必要な物品を速やかに取り出せる環境づくりに努めている。また、定期的な清掃や不要物の整理を行い、衛生的で安全な職場環境を維持している。職員全員が5S活動を意識し、業務の効率化と働きやすい環境づくりに取り組んでいる。
業務手順書を作成し、業務内容や手順を明確にすることで、職員間の業務の統一と効率化を図っている。また、テレッサ(訪問介護記録)の電子化を進め、記録作成や情報共有にかかる負担の軽減、記録管理の効率化に取り組んでいる。これらの取り組みを通じて、職員が働きやすい環境を整備し、利用者へのサービスの質の向上につなげている。
介護ソフトや情報端末を導入し、訪問介護記録の作成・管理や利用者情報の共有を効率化している。事務作業の負担軽減と業務の効率化を図ることで、職員が介護業務に専念できる環境を整備し、働きやすい職場づくりとサービスの質の向上に努めている。
職員間の役割分担を明確にし、記録管理や書類整理等や、食事等の準備や片付けなども含めた間接業務を効率化することで、業務負担の軽減と働きやすい職場環境づくりに努めている。
- やりがい・働きがいの醸成
-
- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
ミーティング等で職員間の情報共有や意見交換を行い、現場での気づきを勤務環境やケア内容の改善に反映している。職員の意見を尊重し、やりがいを持って働ける職場づくりに取り組んでいる。
定期的な研修やミーティングを通じて、介護保険制度や法人理念、利用者本位のケア方針について学ぶ機会を設けている。職員の知識や理解を深め、利用者一人ひとりの尊厳や意向を尊重したサービス提供につなげることで、介護職員としての専門性を高め、やりがいや働きがいを感じられる職場づくりに努めている。
併設されているサービス
居宅介護支援事業所
保険外の利用料等に関する自由記述
-
従業員の情報
-
従業員の男女比
-
従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
少人数の事業所ならではの強みを活かし、職員同士の連携が取りやすく、情報共有や相談が迅速に行える体制を整えています。職員間の距離が近く、一人ひとりの意見や状況を把握しやすいため、協力し合いながら利用者様の個別のニーズに応じた柔軟できめ細やかなサービスの提供に努めています。
利用者の情報
-
利用者の男女比
-
利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
利用者の大半はサービス付き高齢者向け住宅に入居されている高齢者であり、身体機能や認知機能、生活環境、介護ニーズはそれぞれ異なっている。食事・排泄・入浴等の日常生活動作の支援や、掃除・洗濯等の生活援助を必要とする方が多い。利用者一人ひとりの心身の状態や生活習慣、意向を尊重し、住宅職員や関係機関と連携しながら、安心して日常生活を送れるよう個別性に配慮した訪問介護サービスを提供している。