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大阪府

訪問介護事業所 コスモス

サービスの内容に関する写真
記入日:2025年12月23日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒575-0041 大阪府四條畷市蔀屋新町 7-17 
連絡先
Tel:072-863-2225/Fax:072-863-2226
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

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    室内
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    座位浴

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    4/44人
  • 最大受け入れ人数44人中、現在の受け入れ可能人数4人です。
    (2026年10月17日時点)

サービスの内容に関する自由記述

当事業所では、利用者様が住み慣れた環境で安心して生活を送れるよう、訪問介護計画に基づいた身体介護や生活援助を提供しています。

利用者様の残存能力を活かし、できることはご自身で行っていただくなど、自立支援を意識したサービス提供に努めています。

また、職員間での報告・連絡・相談を大切にし、利用者様の状態や生活状況の変化を共有しながら、安心・安全で質の高いサービスの提供を目指しています。

サービスの質の向上に向けた取組

当事業所では、利用者様一人ひとりに安心・安全で質の高いサービスを提供できるよう、職員の知識・技術の向上に取り組んでいます。

定期的な職員研修や各種委員会活動を通じて、介護技術、接遇、感染症対策、事故防止、身体拘束の適正化などについて学び、サービスの質の向上に努めています。

また、幅広い年代や国籍の異なる職員が在籍していることから、互いの考え方や価値観を尊重し、職員間の報告・連絡・相談や情報共有を大切にしています。

日々のサービス提供において利用者様の小さな変化にも気づけるよう努め、必要に応じて関係職種と連携しながら、利用者様の尊厳を守り、自立支援を意識したサービスの提供を目指しています。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
  • 当事業所では、プレシャス合同会社の企業理念である「心地よく暮らし続けられる毎日を支える」「日常の中の小さな気づきを、大きな価値へ」「支えあうチームで、選ばれ続ける住まいへ」を大切にしています。

    利用者様一人ひとりの生活や思いを尊重し、日々の小さな変化や気づきを職員間で共有することで、安心・安全で質の高い介護サービスの提供に努めています。

    また、幅広い年代や国籍の異なる職員が、それぞれの経験や価値観を尊重し、互いに支え合いながら働ける職場環境づくりを推進しています。

    定期的な研修や委員会活動、日々の情報共有を通じて職員の知識・技術・接遇の向上を図り、利用者様やご家族から信頼される事業所づくりを目指しています。

  • 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
  • 関係事業所との情報共有や連携を大切にし、職員の知識・技術の向上や人材育成に取り組んでいます。また、必要に応じて研修や人材育成に関する情報交換を行い、職員が安心して働き続けられる環境づくりに努めています。

  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
  • 当事業所では、年齢や国籍、これまでの職歴などにとらわれず、多様な人材が活躍できる職場づくりを大切にしています。

    幅広い年代の職員や外国人スタッフが在籍しており、それぞれの経験や個性を尊重しながら、互いに協力して業務に取り組んでいます。

    また、職員間での情報共有や研修を通じて、経験や知識を補い合い、安心して働ける環境づくりに努めています。

  • 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
  • 当事業所では、地域の中学生を対象とした職業体験の受入れを行い、介護の仕事への理解を深めてもらう機会を提供しています。

    職員との交流や介護現場の見学・体験を通じて、高齢者との関わり方や介護の仕事のやりがい、大切さを知っていただくことを目指しています。

    また、地域とのつながりを大切にし、次世代を担う若い世代に介護の魅力を伝えることで、将来の介護人材の育成や介護職のイメージ向上に努めています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
  • 当事業所では、職員のスキルアップや専門性の向上を目的として、資格取得を支援しています。

    一定の条件を満たした職員に対して、介護福祉士実務者研修の受講に関する支援制度を設けています。

    また、日々の業務や職員研修を通じて介護に必要な知識・技術の向上を図り、職員が働きながら成長できる環境づくりに努めています。

  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
  • 当事業所では、職員の知識・技術の向上や専門性を高めるため、研修受講や資格取得を推進しています。

    半年に1回、人事評価を実施し、研修への参加状況や資格取得、日々の業務への取り組み、介護技術や接遇などを評価に反映しています。

    職員一人ひとりの努力や成長を適切に評価し、働く意欲の向上と継続的な人材育成につなげています。

  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
  • 当事業所では、半年に1回の人事評価と個別面談を実施しています。

    面談を通じて、職員一人ひとりの業務への取り組みや成長を振り返るとともに、今後の目標やキャリアアップ、働き方に関する希望や悩みを確認しています。

    また、職員が安心して相談できる環境づくりを大切にし、個々の能力や希望に応じた人材育成と働きやすい職場づくりに努めています。

両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
  • 産前産後休業、育児休業、介護休業および短時間勤務制度を設け、子育てや家族の介護と仕事を両立できる職場環境の整備に努めています。また、職員が安心して制度を利用できるよう、個々の事情に応じた勤務調整や相談しやすい環境づくりに取り組んでいます。

  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
  • 職員一人ひとりの家庭環境や生活状況に配慮し、勤務時間や勤務シフトの調整を行っています。また、育児や介護等の事情に応じて短時間勤務制度を活用できる体制を整え、無理なく働き続けられる職場づくりに努めています。

  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
  • 職員が有給休暇を取得しやすい職場環境づくりに取り組んでいます。年5日以上の有給休暇取得を徹底するとともに、計画的な取得を促進し、有給休暇取得率80%以上を実現しています。また、職員同士が協力して勤務調整を行い、安心して休暇を取得できる体制づくりに努めています。

  • 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
  • 業務マニュアルの整備や職員間での情報共有を行い、特定の職員に業務が集中しないよう努めています。また、職員それぞれの業務状況を把握し、役割分担や業務内容を見直すことで、職員同士が協力して業務を行える体制づくりに取り組んでいます。

腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
  • 法人および訪問介護事業所のそれぞれにメンタルヘルス相談窓口を設置し、職員が安心して相談できる体制を整えています。また、半年に1回の個別面談を実施し、業務上の悩みや人間関係、勤務に関する希望などを把握しています。職員一人ひとりの状況に応じた相談対応を行い、心身ともに安心して働ける職場環境づくりに努めています。

  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
  • 常勤職員だけでなく、短時間勤務の職員も健康診断を受診できる体制を整えています。また、厚生労働省が提供するストレスチェック制度実施プログラムを活用し、職員のストレス状況の把握やメンタルヘルス不調の予防に取り組んでいます。職員の心身の健康維持を支援し、安心して働き続けられる職場環境づくりに努めています。

  • 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
  • 介護職員の身体的負担軽減と腰痛予防を目的として、グループ法人が運営する訪問看護事業所と連携し、身体に負担の少ない介助方法や腰痛対策に関する研修を実施する予定です。職員の介護技術の向上と、安全で働きやすい職場環境づくりに努めています。

生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築(委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等)を行っている
  • 外部研修への参加を通じて職員の知識や技術の向上を図っています。また、全体会議において業務上の課題や改善点について職員間で意見交換を行い、業務の効率化やサービスの質の向上に取り組んでいます。職員一人ひとりの意見を大切にし、継続的な業務改善に努めています。

  • 現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している
  • 全体会議を通じて現場での課題や職員の意見を共有し、問題点の把握と改善策の検討を行っています。また、日々の申し送りや情報共有を活用して業務上の課題を明確にし、職員間で解決方法を話し合いながら、業務の効率化とサービスの質の向上につなげています。

  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
  • 職場環境の改善を目的として、物品の整理整頓や清掃、備品の定位置管理などの5S活動に取り組んでいます。清掃表や業務マニュアルを活用して職員間でルールを共有するとともに、今後は点検表を作成し、整理整頓や清掃状況を定期的に確認する仕組みを整備する予定です。安全で効率的に働ける職場環境づくりに努めています。

  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
  • 業務マニュアルを整備し、職員間で業務手順の統一を図っています。また、介護記録システム「カイポケ」を活用し、記録や情報共有の効率化を進めています。職員の事務作業の負担軽減と、サービスの質の向上に取り組んでいます。

  • 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
  • 介護記録システム「カイポケ」のアプリを導入し、介護記録の入力や職員間での情報共有に活用しています。記録業務の効率化や情報伝達の円滑化を図り、職員の業務負担軽減とサービス提供の質の向上に努めています。

  • 介護ロボット(見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等)又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器(ビジネスチャットツール含む)の導入
  • 令和8年度よりインカムを導入し、職員間の迅速な連絡や情報共有ができる体制を整えています。職員同士の連携を強化し、緊急時の対応や業務中の連絡調整を円滑に行うことで、業務の効率化と職員の負担軽減、サービスの質の向上に取り組んでいます。

  • 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施
  • サービス付き高齢者向け住宅と訪問介護事業所が連携し、各種委員会を合同で開催しています。委員会では、現場の課題や改善点について情報共有・意見交換を行い、職員間の連携強化や業務改善に取り組んでいます。また、委員会活動を通じて業務の効率化とサービスの質の向上に努めています。

やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
  • 毎月の全体会議や日々の申し送りを通じて、職員間の情報共有や意見交換を行っています。現場での課題や利用者様への支援方法について話し合い、職員一人ひとりの意見を尊重しながら、円滑なコミュニケーションとチームワークの向上に取り組んでいます。

  • 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
  • 地域の中学生を対象とした職業体験の受け入れを行い、介護の仕事への理解を深めてもらう機会を設けています。職員と生徒が交流することで、介護の仕事の魅力ややりがいを伝えるとともに、地域とのつながりを大切にしています。今後も地域との交流を通じて、職員の意欲向上や開かれた事業所づくりに努めていきます。

併設されているサービス

当事業所は、サービス付き高齢者向け住宅に併設されています。入居者様に対して訪問介護サービスを提供しており、施設職員と連携しながら、利用者様一人ひとりの心身の状態や生活状況に応じた支援を行っています。日々の情報共有を大切にし、安心して生活できる環境づくりに努めています。

保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

当事業所では、20代から60代まで幅広い年代の職員が在籍しており、外国人スタッフも活躍しています。

それぞれの経験や知識、価値観を尊重し、年齢や国籍に関係なく互いに協力しながら業務に取り組んでいます。

職員同士のコミュニケーションや情報共有を大切にし、多様な視点を活かしながら、利用者様が安心してサービスを受けられる環境づくりに努めています。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

当事業所では、さまざまな介護度や生活背景を持つ利用者様にサービスを提供しています。

利用者様一人ひとりの身体状況や生活習慣、これまでの暮らしを尊重し、それぞれの希望やニーズに合わせた支援を心がけています。

安心して自分らしい生活を継続していただけるよう、日々の状態変化にも目を向け、きめ細やかな対応に努めています。

ケアの詳細(具体的な接し方等)

法令・通知等で「書面掲示」を求めている事項の一覧

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項(運営規程の概要等)

訪問介護 重要事項説明書
訪問介護料金別紙
訪問型サービス(従前相当・緩和型)重要事項説明書