2025年11月12日10:45 公表
ヘルパーステーションはじめちゃん
記入日：2025年09月24日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
|
|---|---|
| 所在地 |
〒547-0035 大阪府大阪市平野区西脇３－１－３１ シャルマンコーポ平野郷１００５号
|
| 連絡先 |
Tel：06-6711-0934／Fax：06-6711-0935
|
事業所概要
| 運営方針 | 事業所が実施する指定居宅介護は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護度の他の生活全般にわたる援助を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2022/03/01 | ||
サービス提供地域  |
大阪市全域、東大阪市全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （09時00分～18時00分） |
|
| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
||
| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
||
| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
||
| 定休日 | 土・日・祝日（12/28〜1/4、8/13〜8/15） | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
穏やかに安心した生活を送れるよう、おひとりおひとりに寄り添そった介護・支援に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費は、公共交通機関等を利用した場合は、その実費を利用者及び障害児の保護者から徴収するものとする。なお、この場合、事業者の自動車を使用したときは、次の額を徴収するものとする。 (1) 事業所から片道10キロメートル未満 500円 (2) 事業所から片道10キロメートル以上 1000円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
 |
||
| サービスの利用をキャンセルする場合、キャンセルの連絡をいただいた時間に応じて、下記によりキャンセル料を請求させていただきます。 24時間前までのご連絡の場合 キャンセル料は不要です 12時間前までにご連絡の場合 １提供あたりの利用料の 50％を請求いたします。 12時間前までにご連絡のない場合 １提供あたりの利用料の 100％を請求いたします。 |
|||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
26人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 22人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 46.2％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
13人＜27.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 5人 | |
| 要介護２ | 3人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6711-0934 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 地域密着型通所介護 |
||
訪問者数：11