2025年03月07日10:04 公表
ヘルパーステーションハル
記入日：2025年02月19日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒547-0045 大阪府大阪市平野区平野上町一丁目１２番２５号 コーポ平野上町１０１号
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| 連絡先 |
Tel：06-6757-0789／Fax：06-6757-0789
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事業所概要
| 運営方針 | ・事業所は、利用者等が居宅において自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、当該利用者等の身体その他の状況及びその置かれている環境に応じて、入浴、排せつ及び食事等の介護、調理、洗濯及び掃除等の家事、外出時における移動中の介護並びに生活等に関する相談及び助言その他の生活全般にわたる援助を適切かつ効果的に行うものとする。 ・指定訪問介護等の実施に当たっては、利用者等の必要な時に必要な指定訪問介護等の提供ができるよう努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2024/03/01 | ||
サービス提供地域  |
大阪市全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （07時00分～23時00分） |
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| 土曜 |
09時00分～18時00分 （07時00分～23時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
09時00分～18時00分 （07時00分～23時00分） |
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| 定休日 | 日曜日及び12月31日から1月3日、8月13日から15日まで | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者のより良い生活、より良い人生を送れるように最善のサービスを提供させて頂きます. | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通機関を利用した場合は、その実費を請求させていただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| キャンセルの連絡をいただいた時間に応じて、下記によりキャンセル料を請求いたします。 24時間前までのご連絡の場合：キャンセル料不要 12時間前までのご連絡の場合：1サービス当たりの料金の50％を請求致します。 12時間前までにご連絡のない場合：1サービス当たりの料金の100％を請求致します。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
27人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 24人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 3.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
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|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 0人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6757-0789 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：343