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大阪府

ベルホームケア

記入日:2025年12月12日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒547-0043 大阪府大阪市平野区平野東4丁目3-15 
連絡先
Tel:06-6793-8808/Fax:06-6793-8809
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    5/5人
  • 最大受け入れ人数5人中、現在の受け入れ可能人数5人です。
    (2026年08月18日時点)

サービスの内容に関する自由記述

身体介護、生活援助、通院等の支援を行っています。食事・排泄・清潔保持等の介助や、調理・掃除・買い物等の日常生活上の支援を行い、利用者様が住み慣れた自宅で安心して生活を続けられるよう支援しています。

サービスの質の向上に向けた取組

定期的な職員研修を実施し、介護技術や感染症対策、虐待防止、身体拘束適正化、災害時の対応等について知識・技術の向上に努めています。また、BCPを整備し、緊急時にも必要な支援を継続できるよう体制整備を行っています。日頃から職員間の情報共有を行い、サービスの質の向上に取り組んでいます。

取組に関係するホームページURL

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
  • 事業所の理念や支援方針を職員へ共有し、利用者本位の支援、安全なサービス提供、職員間の情報共有を重視した運営を行っている。

  • 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
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  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
  • 年齢やこれまでの職歴にとらわれず、経験者・未経験者を含め幅広く採用を行い、個々の経験や資格、勤務可能時間等を考慮して配置している。

  • 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
  • 介護福祉士等の資格取得や各種研修の受講を推奨している。喀痰吸引等研修を修了した職員も在籍しており、職員の知識・技術の向上を支援している。

  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
  • 職員の研修受講状況や資格取得、日頃の勤務状況等を確認し、業務分担や役割、職員育成に反映している。

両立支援・多様な働き方の推進
  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
  • 職員の家庭事情や希望する勤務時間等を考慮し、勤務日数や時間帯を調整している。非常勤職員についても本人の希望や勤務状況を踏まえた働き方に配慮している。

  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
  • 職員からの休暇希望を確認し、業務調整や勤務シフトの変更等を行うことで、有給休暇を取得しやすい職場環境づくりに努めている。

  • 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
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腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
  • 職員間で利用者情報を共有し、必要時に他の職員が対応できる体制を整えることで、休暇を取得しやすい体制づくりに努めている。

  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
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  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
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  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
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  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス

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保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

介護福祉士等の有資格者に加え、喀痰吸引等研修を修了した職員が在籍しています。利用者様の心身の状態や生活状況に応じた支援を行い、必要に応じて医療職とも連携しながら、安全に在宅生活を継続していただけるよう支援しています。職員間で情報共有を行い、きめ細かな対応を心がけています。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

高齢者の方をはじめ、障害福祉サービスを利用されている方など、さまざまな状況の利用者様に対応しています。身体状況や生活環境、本人・家族の希望を確認しながら、個々の状況に応じた支援を行っています。

ケアの詳細(具体的な接し方等)