2025年11月12日10:47 公表
ヘルパーステーションかい花
記入日：2025年10月21日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒559-0005 大阪府大阪市住之江区西住之江2-13-17 松栄住之江ビル6階
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| 連絡先 |
Tel：06-6672-8110／Fax：06-6672-8102
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事業所概要
| 運営方針 | 要介護者等の心身の特性を踏まえてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2006/8/1 | ||
サービス提供地域  |
大阪市浪速区・住吉区・住之江区 堺市堺区 八尾市 東大阪市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土日祝日 | ||
| 留意事項 | 夏季冬季の休業日 8/13～15・12/29～1/3 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者の立場に立ったサービスの提供を目指し、現状の軽減や維持、悪化防止に努めています。 利用者の満足度をしっかり認識し、さらにサービスを向上できるよう継続的な改善を行っていくこと。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費実費相当額。自動車を利用した場合は事業所より片道10Km以上で ￥1,000 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 12時間前までにご連絡がない場合、1提供にあたり￥1,500。ただし利用者の急な入院などの場合はキャンセル料の請求はいたしません。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
72人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 22人 | |
| 非常勤 | 41人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 14人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 29人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 11.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
107人＜27.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 6人 | |
| 要介護２ | 13人 | ||
| 要介護３ | 38人 | ||
| 要介護４ | 26人 | ||
| 要介護５ | 24人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6772-8110 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 |  |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：11