2025年11月12日10:45 公表
サポートセンターわかくさ
記入日：2025年09月24日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒559-0013 大阪市住之江区御崎五丁目14番11号 クレセントマンションB108号室
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| 連絡先 |
Tel：06-6681-1211／Fax：06-6681-1246
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者の可能な限り居宅において日常生活を営めるように援助します | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2006/12/01 | ||
サービス提供地域  |
大阪市全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
10時00分～17時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
0時00分～0時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土日祝、12月30日～1月3日、8月13～15日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者の意思と人格を尊重しながら自立支援のサービス提供をします | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業所からの交通費を全額利用者負担 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 基本的には徴収しないが、悪質なキャンセルの場合のみ全額徴収 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
8人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 25％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
4人＜27.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 2人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6681-1211 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：12