2025年11月20日10:38 公表
ヘルパーステーション すみれ
記入日：2025年10月24日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒590-0016 大阪府堺区中田出井町3-5-9
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| 連絡先 |
Tel：072-249-3300／Fax：072-249-3330
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事業所概要
| 運営方針 | （運営規程記載内容の要約） 利用者が要介護状態になった場合、可能な限りその居宅において、その有する能力に負うして自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。 2 必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。 3 利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止を資するよう、その目標を設定し、計画的に行い杖に利用者の立場に立ったサービス |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2015/01/09 | ||
サービス提供地域  |
堺市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 土曜日・日曜日 | ||
| 留意事項 | 8/13～8/15・12/30～1/4休業 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者のご満足の為に、提供するサービスの計画、実施、評価、改善（ＰＤＣＡ）のプロセスについて、利用者それぞれ個別にマネジメントの専門職であるサービス提供責任者が、個別の利用者ごとにサービス提供の考え方などについて、丁寧な説明を行います。その上で利用者のニーズの把握・課題分析を行い、分析結果に基づいて利用者の日常生活を送る上での目標設定、目標達成のためのサービス提供の実行計画を作成します。その後、サービス提供責任者は継続的に目標の達成評価、サービス計画の見直しを利用者と共に行います。また、直接サービスを提供する訪問介護職員へは、サービス提供責任者より介護のプロとしてマナー、知識、技術、利用者それぞれの設定目標達成のため具体的行動に関する指導に津からを入れることにより、質の高い訪問介護員の育成にも力を入れております。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、運営規程の定めに基づき、交通費の実費を請求いたします。 なお、自動車を使用した場合は（運営規程に記載されている内容を記載する）により請求いたします。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| なし | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
5人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
11人＜27.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 11人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
072-249-3300 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：3