2025年11月20日10:38 公表
ケアクオリティ・うららか
記入日：2025年10月10日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒590-0960 大阪府堺市堺区少林寺町西2丁2番6号 コーポフェニックス1階事務室
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| 連絡先 |
Tel：072-244-6216／Fax：072-244-6217
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事業所概要
| 運営方針 | １．事業の適正な運営を確保するために必要な人員及び運営管理に関する事項を定め、円滑な運営を図るとともに、利用者の意志及び人格を尊重し、利用者 の立場に立った適切なサービス提供を確保するよう努める。 ２．利用者が可能な限り、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るように配慮して身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものと する。 ３．事業の実施にあたっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。 ４．利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉 サービスを提供する者との連携に努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2016/10/01 | ||
サービス提供地域  |
堺市堺区及び堺市西区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 土日及び祝日と12/31～1/4・8/14～8/16 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者の状況変化（病状・行動・希望）に迅速に対応し、支援事業者への報告の上、出来る限り対応する体制があります。 なにより、明るくサービスの提供を行うことを周知徹底しています。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
運営規程の定めに基づき、公共機関の交通費実費を別途請求いたします。 自動車を利用し訪問する場合は、片道10キロ未満は１，０００円・同10キロ以上２，０００円を別途請求いたします。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 24時間前までのご連絡の場合は、キャンセル料は発生いたしません。 2時間前までのご連絡の場合は、1提供あたりの５０％を請求いたします。 上記以外及び連絡がなく訪問した場合は、1提供あたりの１００％を請求いたします。 ※利用者の病状悪化等により入院（搬送等）となった場合は請求いたしません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
16人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 16人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 18.8％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
26人＜27.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 1人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 10人 | ||
| 要介護５ | 10人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
072-244-6215 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：64