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大阪府

2025年06月17日14:08 公表

希望介護ステーション

記入日：2025年05月20日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒599-8247　大阪府堺市中区東山953-3　ウインビル１階
連絡先
Tel：072-230-1158／Fax：072-230-1258

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事業所概要

運営方針 事業者は、年をとっても住み慣れた地域社会で、ご家族と共に安心して暮らせるよう、総合的な在宅サービスを行なっております。
お客様の尊厳を守り、幅広いニーズをくみ上げ、自立を支援する事で、お客様が安らかな日常生活を楽しみ、ご満足頂ける様心がけております。
わたしたちは、いつでも・どこでも、お客様のご要望に沿って、速やかに対応することをモットーに利用し易い在宅サービスと、施設における介護・看護サービスを目指しております。
ご家族が介護に疲れ、精神的な負担とならないように、必要なときに必要なサービスを利用できる体制を備えております。
事業者の専門スタッフは、より質の高いサービスとお客様やご家族にとって親しみ易い家事・介護・看護のサポーターとして日ごろから鋭意努力し、より高度で専門的な学習や研修を積み、ケースマネージメントシステムで、継続的な支援サービスを行なっております。
お客様に信頼され、誰からも期待される社会評価の高い会社「株式会社　希望社」となることを基本理念として活躍していきます。
事業開始年月日 2009/05/01
サービス提供地域　 堺市・和泉市・高石市・松原市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（0時00分～0時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（0時00分～0時00分）
日曜 9時00分～18時00分
（0時00分～0時00分）
祝日 9時00分～18時00分
（0時00分～0時00分）
定休日 年中無休
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 １．訪問介護計画の作成
２．身体介護に関する内容
（１）排泄・食事介助（２）清拭・身体整容・入浴（３）体位交換（４）移動・移乗介助、外出介助（５）その他の必要な身体介護
３．生活援助に関する内容
（１）調理（２）衣類の洗濯、補修（３）住居の掃除、整理整頓（４）生活必需品の買い物（５）その他の必要な家事
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業実地地域の場合は、お客様の居宅への訪問は無料となります。
ただし、通常の事業実地地域を越える地域に訪問する必要がある場合には、その交通費（実費）の支払いが必要になります。
キャンセル料とその算定方法　 あり
24時間前までの連絡　キャンセル料　無料
　※　ｻｰﾋﾞｽ提供日が月曜日の場合は、金曜日の営業時間内までに通知をお願い致します。
前日営業日の営業時間終了後　1提供あたりの料金　10％を請求する。
1訪問時不在の場合　　1提供あたりの料金　20％を請求する。

※ご利用者またはご家族による度重なるサービスのキャンセルがある場合には、事業者は文書で通知することにより、直ちにこの契約を解除する場合があります。（ただし、ご利用者の容態の急変など緊急やむを得ない事情がある場合は、除きます）
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 34人
訪問介護員等数 常勤 19人
非常勤 14人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 4人
非常勤 10人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 14人
非常勤 8人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 21.2％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 78人＜27.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 8人
要介護２ 13人
要介護３ 16人
要介護４ 18人
要介護５ 23人

その他

苦情相談窓口　 072-230-1158
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
介護予防訪問看護
介護予防福祉用具貸与
訪問者数：91
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