2025年11月20日10:39 公表
居宅支援事業所エル介護部
記入日：2025年10月17日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒599-8274 大阪府堺市中区宮園町2番11号
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| 連絡先 |
Tel：072-350-6991／Fax：072-350-6993
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事業所概要
| 運営方針 | 事業所が実施する事業は利用者様が要介護状態となった場合においても、居宅において可能な限り自立した日常生活を営むことができるように配慮したものとする。 利用者様の心身の状況・環境・などに応じて利用者様の選択に基づき適切な保健医療サービス、福祉サービスを総合的・効率的に提供されることができるよう配慮したものとする。 利用者様の意思及び人格を尊重し常に利用者様の立場に立って提供されるサービスに不当に偏することのないよう中立的に行う。 事業を行うにあたって利用者様の所在する市町村・地域包括支援センター・他の居宅介護支援事業者・介護保険施設などとの連携に努める。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2010/3/1 | ||
サービス提供地域  |
堺市全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時0分～17時45分 （9時0分～17時45分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 土‣日・祝日 | ||
| 留意事項 | 上記以外の休業日 8/13～8/15 12/30～1/3 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者様本意のサービスを提供します。 併設に訪問看護事業所、居宅介護支援事業所あり。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
対象従事者が交通機関、駐車場を使用した場合は、その実費を別途お支払いいただきます。 また、自動車を使用した場合は １．事業所から片道概ね2km未満200円 ２．事業所から片道概ね2㎞以上は上記１に加え概ね1㎞ごとに20円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用をキャンセルされる場合、キャンセルの連絡をいただいた時間に応じて下記によりキャンセル料を請求させていただきます。 ・サービス前日の17時までにご連絡をいただいた場合、キャンセル料は不要です ・上記時間までにご連絡をいただけない場合、1提供当たり料金全額を実費にて徴収いたします ただし、利用者の病状の急変や急な受診、入院の場合にはキャンセル料は請求いたしません |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
18人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 15人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 47.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
10人＜27.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 3人 | |
| 要介護２ | 4人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
072-350-6991 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 |
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訪問者数：4