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大阪府

2025年01月20日12:21 公表

ヘルパーステーションあかしあ

記入日：2024年12月04日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒599-8253　堺市中区深阪1丁6番17　ハイツあかしあ1号館103号
連絡先
Tel：072-239-0461／Fax：072-239-0465

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事業所概要

運営方針 （指定訪問介護運営の方針）
１　事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行う　　ものとする。
２　事業の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。
３　事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。
４　事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提　　供する者との連携に努めるものとする。
５　前４項のほか、「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」（平成１１年３月３１日厚生労働省令第３７号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。

（指定介護予防訪問介護運営の方針）
１　事業所が実施する事業は、利用者の心身機能の改善、環境調整等を通じて、利用者の自立を支援し、生活の質の向上に資するサービス提供を行い、利用者の意欲を高めるような適切な働きかけ　　を行うとともに、利用者の自立の可能性を最大限引き出す支援を行うこととする。
２　事業の実施に当たっては、指定介護予防訪問介護の実施手順に関する具体的方針として、サービス提供の開始に当たり、利用者の心身状況等を把握し、個々のサービスの目標、内容、実施期間　　を定めた個別計画を作成するとともに、個別計画の作成後、個別計画の実施状況の把握（モニタリング）をし、モニタリング結果を指定介護予防支援事業者へ報告することとする。
３　事業の実施に当たっては、利用者の心身機能、環境状況等を把握し、介護保険以外の代替サービスを利用する等効率性・柔軟性を考慮した上で、利用者の意思及び人格を尊重しながら、利用者　　のできることは利用者が行うことを基本としたサービス提供に努めるものとする。
４　事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提　　供する者との連携に努めるものとする。
５　前４項のほか、「指定介護予防サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」（平成１８年３月１４日厚生労働省令第３５号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2011/10/01
サービス提供地域　 堺市全域、和泉市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～17時00分
（9時00分～9時00分）
土曜 9時00分～17時00分
（9時00分～9時00分）
日曜 時分～時分
（9時00分～9時00分）
祝日 時分～時分
（9時00分～9時00分）
定休日
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 当事業所は訪問介護事業、予防訪問介護事業を提供しています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 事業所から片道１０キロメートル未満　　５００円
事業所から片道１０キロメートル以上　　１０００円
キャンセル料とその算定方法　 あり
ご利用者の都合でサービスを中止にする場合には、できるだけサービス利用日の前日の営業日迄に、ご連絡ください。当日のキャンセルは、次のキャンセル料を申し受けることになりますので、ご了承ください（ただし、利用者の容態の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要です）　
　サービス利用日の前日の営業日
・営業時間内まで 無 料 ｻｰﾋﾞｽ提供日が月曜日の場合は、土曜日の営業時間内までに通知をお願い致します。
　サービス利用当日
・前日営業日の営業時間終了後 基本料金の10％
　訪問時不在の場合 基本料金の20％
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 31人
訪問介護員等数 常勤 18人
非常勤 13人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 5人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 13人
非常勤 13人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 12.9％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 83人＜27.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 3人
要介護２ 19人
要介護３ 24人
要介護４ 18人
要介護５ 19人

その他

苦情相談窓口　 072-239-0461
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
訪問者数：175
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