2025年01月20日12:22 公表
アステル介護ステーション
事業所概要
| 運営方針 | 利用者と事業所の対等で平等な関係を築き、利用者の尊厳と自立を守り、思いやりを持ちサービスを提供する。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2014/08/01 | ||
サービス提供地域  |
堺市・大阪狭山市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （09時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
09時00分～18時00分 （09時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
09時00分～18時00分 （09時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
09時00分～18時00分 （09時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 土・日及び12月３０日から１月3日・8月13日～8月15日 | ||
| 留意事項 | 営業時間外連絡は転送電話とする | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
サービス提供開始にあたり、ケアマネージャーに利用者の状況を確認する。 それを元に利用者とその家族の状況をヒアリングし、希望のサービスが行えるよう訪問介護計画書を作成する。 利用者に理解しやすいように説明し、契約の上サービスを提供します。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業所から片道10キロメートル未満 無料 事業所から片道10キロメートル以上15キロメートル未満 500円 事業所から片道15キロメートル以上 1,000円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用の前日の午後６時までのご連絡の場合 キャンセル料不要 サービス利用の前日の午後６時以降のご連絡の場合 １提供あたりの料金の100％ ※ただし、利用者の病状の急変や急な入院等の場合には、キャンセル料は請求いたしません |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
9人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
17人＜27.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 2人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
072-237-2653 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：331