2025年01月20日12:22 公表
ケアサポートしののめ
事業所概要
| 運営方針 | 利用者がいくら支援が必要となっても住み慣れた地域・住まいで暮らし続けていけるよう、できうる支援を行います。身体介護その他の生活全般にわたる 援助を行う際には、最大限、利用者の意思を尊重します。必要な時に必要な訪問介護の提供ができるように努めます。 常に利用者の立場に立ったサービスを提供できるように努めます。事業の実施には市町村、居宅介護支援事業者、その他保健医療、福祉サービス提供する者との連携に努めます。法令を遵守し事業を実施するものとします。 |
||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2011/7/1 | ||
サービス提供地域  |
大阪府堺市。なお、堺市外でお住まいにの方が訪問介護を利用する場合も、事業所より利用者宅まで公共交通で移動した際にかかる交通費が500円以内の場合は、ヘルパーが訪問する際の交通費の負担は一切必要ありません。 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
10時00分～17時00分 （0時00分～23時59分） |
|
| 土曜 |
10時00分～17時00分 （0時00分～23時59分） |
||
| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～23時59分） |
||
| 祝日 |
10時00分～17時00分 （0時00分～23時59分） |
||
| 定休日 | 日曜日、年末年始 | ||
| 留意事項 | 電話等により24時間常時連絡が可能な体制とします。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
年中無休、24時間体制で派遣調整を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通機関を利用する場合→ 実費から500円を除いた金額を利用者から徴収するものとします。 事業所の自動車を使用した場合→片道2.5キロ未満は無料、2.5キロ以上１㎞につき40円（ただし1キロ未満の端数切捨て） |
||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
 |
||
| キャンセル料 ①サービス提供開始時間の12時間前までに申し出の場合は無料 ②12時間前までに申し出がなかった場合700円／時間 ※体調の変化などやむを得ない事情である場合は無料とします。 |
|||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
53人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 12人 | |
| 非常勤 | 38人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 10人 | |
| 非常勤 | 13人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 58％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
8人＜27.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 1人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 6人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
072-281-4305 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
||
訪問者数：227