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大阪府

2025年01月20日12:25 公表

ケアセンターまごころ北野田

記入日：2024年12月10日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒599-8126　大阪府堺市東区大美野6-5　301号室
連絡先
Tel：072-247-4888／Fax：072-247-4889

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事業所概要

運営方針 年齢をとっても住み慣れた地域社会でご家族と共に安心して暮らせるよう　総合的な在宅サービスを行っております。お客様の尊厳を守り、幅広いニーズを汲み上げ自立支援をすることで、お客様が安らかな日常生活を楽しみ、ご満足頂けるよう心がけております。私たちはいつでも・どこでも・お客様のご要望に沿って、速やかに対応することをモットーに　利用しやすい在宅サービスと施設における介護・看護サービスを目指しております。ご家族が介護に疲れ、精神的な負担とならないように、必要な時に必要なサービスを利用できる体制を備えております。事業所の専門スタッフは、より質の高いサービスとお客様やご家族にとって親しみやすい家事・介護・看護のサポーターとして日ごろから鋭意努力し、より高度で専門的な学習や研修を積み、ケースマネージメントシステムで、継続的な支援サービスを行っております。お客様に信頼され、誰からも期待される社会評価の高い会社「株式会社ゆきあい　ケアセンターまごころ北野田」となることを基本理念として活躍していきます。
事業開始年月日 2016/11/01
サービス提供地域　 堺市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（0時00分～23時59分）
土曜 時分～時分
（0時00分～23時59分）
日曜 時分～時分
（0時00分～23時59分）
祝日 時分～時分
（0時00分～23時59分）
定休日 土　日　祝日
留意事項 12/31～1/3（定休日）

サービス内容

サービスの特色　 ご利用者様お一人ひとりが違うように　提供させていただくサービスの内容はそれぞれ違った内容です。御本人様とご家族様の御要望をしっかり聞かせていただき、その方だけの為のプランに沿って支援させていただいています。常に担当ケアマネージャーや家族様・医療・看護と連携し、きめ細やかな支援が出来るよう心がけております。利用者様の変化に気づき迅速に対応できるよう、度々のカンファレンスで職員全員情報共有し　適切なサービスをさせていただけるよう鋭意努力しております。利用者様のADL向上を第一目標とし、利用者様の出来る事を無くさないよう、御自身を無くさないよう、出来ないことのお手伝いをさせていただいております。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 かかった費用の実費、および　車を使用した場合は　事業所から片道3㎞未満・・・500円、事業所から片道3㎞以上・・・1000円。
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービス利用時の前日の営業日、営業時間内の申し出は無料。サービス利用当日、前日営業日の営業時間外は基本料金の10パーセント。訪問時不在の場合は基本料金の20パーセント。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 29人
訪問介護員等数 常勤 9人
非常勤 10人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 2人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 7人
非常勤 4人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 63.2％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 19人＜27.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 0人
要介護２ 2人
要介護３ 2人
要介護４ 6人
要介護５ 9人

その他

苦情相談窓口　 072-247-4888
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
福祉用具貸与
介護予防福祉用具貸与
訪問者数：163
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