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大阪府

2025年02月19日12:17 公表

アルクケアステーション

記入日：2025年01月04日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒593-8302　大阪府堺市西区北条町二丁4番5号　小林マンション1階
連絡先
Tel：072-242-8251／Fax：072-242-8261

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事業所概要

運営方針 私共アルクケアステーションは社名の由来を「歩く」からとしております。由来通り、利用者様と共に歩んで行けるようにお一人お一人に寄り添ったサービス提供を行っていきます。またいつまでも長くご自身の足で歩いていただけるよう自立支援を支えていける介護支援を目指しています。
目線を同じくし、何が必要であるか、何を望んでおられるかを感じ取れるようにヘルパー・サービス提供責任者・ケアマネージャー・家族様・医療従事者その他の方との連携連絡を密にとるように心がけ、必要に応じてケアカンファレンスも行っております。
また、ご利用者様だけでなく、ご家族の負担軽減も、大事な業務であると考えております。
互いに信頼のおける関係性が大切と感じており、その為に一歩ずつきちんとした丁寧で適切なケアを施行できるよう努力していきます。
事業開始年月日 2020/09/01
サービス提供地域　 堺市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（8時00分～20時00分）
土曜 時分～時分
（8時00分～20時00分）
日曜 時分～時分
（8時00分～20時00分）
祝日 9時00分～18時00分
（8時00分～20時00分）
定休日 土曜日・日曜日・12/30～1/3
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 利用者様と共に歩んで行けるようにお一人お一人に寄り添ったサービス提供を行っていきます。またいつまでも長くご自身の足で歩いていただけるよう自立支援を支えていける介護支援を目指しています。
目線を同じくし、何が必要であるか、何を望んでおられるかを感じ取れるようにヘルパー・サービス提供責任者・ケアマネージャー・家族様・医療従事者その他の方との連携連絡を密にとるように心がけ、必要に応じてケアカンファレンスも行っております。
また、ご利用者様だけでなく、ご家族の負担軽減も、大事な業務であると考えております。
互いに信頼のおける関係性が大切と感じており、その為に一歩ずつきちんとした丁寧で適切なケアを施行できるよう努力していきます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 サービス地域外でも交通費はいただいておりません。
キャンセル料とその算定方法　 あり
キャンセルの頂いた時間によって異なります。
ケア開始の24時間前までは無料。
ケア開始の24時間以内はケア1回につき、1000円頂いております。
急病等で入院になり連絡がつかなかった場合は頂きません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 28人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 23人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 5人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 63％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 32人＜27.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 9人
要介護２ 11人
要介護３ 4人
要介護４ 6人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 072-242-8251
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：215
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