2026年10月16日20:09 公表
ヘルパーステーションみさい
記入日：2026年09月18日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒591-8034 大阪府堺市北区百舌鳥陵南町1-117-6
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| 連絡先 |
Tel：072-320-5780／Fax：072-320-5780
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事業所概要
| 運営方針 | 1 事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。 2事業の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。 3事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。 4事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。 5事業所は、利用者の人権の擁護、虐待の防止等のため、必要な体制の整備を行うとともに、従業者に対し、研修を実施する等の措置を講じるものとする。 6指定訪問介護の提供にあたっては、介護保険法第118条の2第1項に規定する介護保険等関連情報その他必要な情報を活用し、適切かつ有効に行うよう努めるものとする。 7前6項のほか、「堺市介護保険事業等の人員、設備及び運営に関する基準を定める条例」（平成24年条例第58号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。 |
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| 事業開始年月日 | 2026/07/01 | ||
サービス提供地域  |
堺市全域(堺区・北区・西区・中区・南区・東区・美原区) | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
10時30分～19時30分 （10時30分～19時30分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （10時30分～19時30分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （10時30分～19時30分） |
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| 定休日 | 火曜日・日曜日・祝日・夏季(8月13日～8月15日)・年末年始(12月29日～1月3日) | ||
| 留意事項 | 上記は事務所の開設時間とする。電話対応は転送により可 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
合同会社泉北美彩会が設置するヘルパーステーションみさい（以下「事業所」という。）において実施する指定訪問介護事業（以下「事業」という。）の適正な運営を確保するために必要な人員及び運営管理に関する事項を定め、当該事業を行う事業所ごとに置くべき従事者（以下「訪問介護従事者」という。）が、要介護状態にある利用者に対し、指定訪問介護の円滑な運営管理を図るとともに、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な指定訪問介護の提供を確保することを目的とする。 | ||
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| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、移動に要した交通費の実費（公共交通機関等の交通費）を請求する。 なお、自動車を使用した場合は、片道２０km未満は５００円、２０km以上は１，０００円を請求する。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービスの利用をキャンセルするる場合、キャンセルの連絡時間に応じて、下記によりキャンセル料を請求する。 24時間前までのご連絡の場合 キャンセル料は不要 12時間前までにご連絡の場合 １提供当たりの料金の１０％を請求 12時間前までにご連絡のない場合 １提供当たりの料金の５０％を請求 ただし、利用者の病状の急変や急な入院等の場合には、キャンセル料は請求しない。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
3人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 100％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
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|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 10人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
072-350-2043 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
居宅介護支援 |
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訪問者数：40