2025年11月12日10:47 公表
ウィルケアサポートサービス
記入日：2025年10月08日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒532-0001 大阪市淀川区十八条2丁目4番27号
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| 連絡先 |
Tel：06-6394-9171／Fax：06-6394-9172
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事業所概要
| 運営方針 | 1 事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事が出来るように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。2 事業の実施に当たっては、必要な時に訪問介護の提供が出来るよう努めるものとする。3 事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。4 事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/02/07 | ||
サービス提供地域  |
大阪市（淀川区・東淀川区）、豊中市、吹田市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （8時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
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| 定休日 | |||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者様の能力を出来るだけ引き出し楽しく明るい自立した生活を支援できるサービス提供を目指します。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
サービスを行うに要する交通費の実費は全額利用者負担となります。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| (1) 24時間前までの連絡の場合キャンセル料は不要。 (2) ヘルパー訪問時に不在の場合1提供あたり500円を請求する。 ただし、利用者の病変、急な入院、又当事業者が認めたやむを得ない事情によるキャンセルについては、事業者はキャンセル料を請求しない。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
22人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 17人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 47.6％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
55人＜27.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 12人 | |
| 要介護２ | 22人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 15人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6394-9171 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 地域密着型通所介護 居宅介護支援 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 |
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訪問者数：12