2025年01月17日11:06 公表
すずらんヘルパーステーション
記入日：2024年12月08日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒538-0052 大阪市鶴見区横堤３－６－７
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| 連絡先 |
Tel：06-6915-9200／Fax：06-6915-9211
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事業所概要
| 運営方針 | 安全・安心の保険・医療・介護サービスを提供することで積極的に地域へ貢献します。継続的な改善による質の高い保険・医療・介護サービスを提供し、患者・利用者の満足を追求します。関連する法令を遵守し、組合員参加の事業運営を進めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
大阪市鶴見区・城東区・東大阪市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～13時00分 （9時00分～13時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （9時00分～17時00分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （9時00分～17時00分） |
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| 定休日 | 年末年始休暇１２月29日から１月3日 | ||
| 留意事項 | ヘルパーが稼働できる時間内での訪問を行っている。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
生協組合員に対する自費サービスを提供している。 介護保険で算定できないサービスを自費サービスで提供している。(例、通院の院内介助） |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費の実費を請求 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者様のご都合により、居宅介護計画に定めたサービスの利用を中止又は変更する場合は必ずご連絡ください。サービス提供日の前日１７時までにご連絡がない場合、キャンセル料として1000円、いただきます。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
40人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 40人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 14人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 80％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
143人＜27.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 29人 | |
| 要介護２ | 35人 | ||
| 要介護３ | 35人 | ||
| 要介護４ | 27人 | ||
| 要介護５ | 17人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6915-9200 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
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訪問者数：438