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大阪府

2025年01月17日11:20 公表

ひまわり会

記入日：2024年12月10日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒538-0051　大阪府大阪市鶴見区諸口1丁目1番74号　BEFREE　B棟　２F
連絡先
Tel：0669127077／Fax：0669127078

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事業所概要

運営方針 1 事業者は、利用者に対し、居宅において日常生活を営むことができるよう、必要なサービスを適切に行います。
2 事業者は、利用者の意思と人格を尊重し、常に利用者の立場にたって、サービスを提供します。
事業開始年月日 2016/04/11
サービス提供地域　 事業所の通常の
事業の実施地域 大阪府大阪市鶴見区・城東区・東成区・東大阪市の区域
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（8時00分～20時00分）
土曜 9時00分～14時00分
（8時00分～20時00分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 時分～時分
（時分～時分）
定休日 土、日曜日、祝
留意事項 営業日 月～金(但し、祝日、8月13～15日及び12月30日～1月3日を除く)
営業時間 9時～18時(但し、時間外でも留守番電話で対応)

サービス内容

サービスの特色　 介護保険での訪問介護、障がいでの居宅介護、同行援護、重度訪問介護、移動支援の他、自費でのサービスも行っております。
保険適応できないサービスは自費での対応にて行わせていただけるためご相談ください。
（自費での外出、通院での院内介助等）
毎月のモニタリングにより、利用者様より直接声を聴くことで必要があれば改善しサービスの質の向上に努めております。
研修会やケース会議によりヘルパー同士の交流も大事にし、一人で抱え込まず一体となり解決していけるよう日々の連携も大事にしています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 公共交通機関等の交通費を請求いたします。なお、自動車を使用した場合は、片道１０㎞未満は５００円、１０㎞以上は１０㎞語トンイ500円を請求致します。
キャンセル料とその算定方法　 あり
前日までのキャンセルの連絡の場合キャンセル料は不要です。当日の連絡の場合は1回のサービスに付き1000円いただきます。（ただし利用者の病状の急変や急な入院などの場合には、キャンセル料は請求いたしません。）
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 16人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 13人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 6人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 75％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 0人＜27.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 0人
要介護２ 0人
要介護３ 0人
要介護４ 0人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 06‐6912‐7077
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：141
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