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大阪府

2025年04月24日10:10 公表

パナソニック　エイジフリー　ケアセンター鶴見緑地・訪問入浴

記入日：2025年04月15日
介護サービスの種類
訪問入浴介護
所在地
〒538-0035　大阪府大阪市鶴見区浜2-5-5パークリッジ現代2Ｆ　
連絡先
Tel：06-6915-3941／Fax：06-6915-3946

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事業所概要

運営方針 (1)訪問入浴従事者は、要介護者の心身の状況を踏まえ、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、居宅における入浴の援助を行うことによって、利用者の身体の清潔の保持、心身機能の維持等を図るものとします。
(2)事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健福祉サービスとの連携に努めます。
事業開始年月日 2004/07/01
サービス提供地域　 鶴見区・城東区・旭区・都島区・門真市・守口市・大東市・東大阪市・四條畷市
協力医療機関の名称と、協力内容 松下記念病院
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時00分～17時00分
（8時30分～18時00分）
土曜 時分～時分
（8時30分～18時00分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 8時00分～17時00分
（8時30分～18時00分）
定休日 1/1～1/3、日曜日
留意事項 なし

サービス内容

サービスの特色　 (1)確実、丁寧、迅速な対応をします。
　　ケアプランを基に「訪問入浴介護計画書」並びに「サービス実施手順書」に基づいたサービスを
　　提供しております。また、事前調査訪問時にお客様向けご説明資料にて不適正事例について、
　　わかりやすく丁寧にご説明させていただきます。訪問の都度心身状況を確認し、ご体調に合わせて
　　安全に入浴介助をします。

(2)コンプライアンスの徹底
　　介護のプロであるという自覚をもち技術・知識の向上を怠ることなく、サービスの質の向上に努め
　　訪問入浴介護サービスを通じて、お客様の日常生活の便宜をはかり、その自立への促進に向けた
　　援助と共に、お客様を介護いたします。また、ご家族の負担の軽減を図るよう働きかけます。

　　サービス提供にあたりお客様をはじめその家族の個人情報を知り得ることになるので、
　　プライバシーの保護についても守秘義務を遵守しております。
　
(3)スタッフ教育の充実
　 スタッフの入社時、また、毎月実施しております社内研修で介護技術の研鑽、
　 法令の最新情報の共有化など技術・知識の向上に取り組んでおります。

(4)スタッフが全員有資格者

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 事業者の直近営業所からご利用者様の居宅まで片道おおむね50キロメートル未満の場合　1000円
事業者の直近営業所からご利用者様の居宅まで片道おおむね50キロメートル以上の場合　2000円
特別な浴槽水などの費用とその算定方法　 なし
キャンセル料とその算定方法　 あり
・サービス実施日の前日までにご連絡頂いた場合　　　　　（無料）
・サービス実施日におけるご利用者の体調不良による中止　（無料）
・ご利用者の病変・緊急入院等の特別な場合を除きサービス実施日にご連絡を頂いた場合（利用料金全額）
・事前にご連絡がない場合（利用料全額）

従業者情報

総従業者数　 14人
看護師・准看護師数 常勤 0人
非常勤 1人
看護師・准看護師の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
介護職員数 常勤 10人
非常勤 3人
介護職員の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
介護職員のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 8人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の介護職員の割合 53.8％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 108人＜56.8人＞
要介護度別利用者数 要支援１ 0人
要支援２ 0人
要介護１ 2人
要介護２ 8人
要介護３ 13人
要介護４ 30人
要介護５ 55人

その他

苦情相談窓口　 06-6915-3941
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問入浴介護
通所介護
特定施設入居者生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防特定施設入居者生活介護
訪問者数：155
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