2025年11月12日10:34 公表
ハートつるみケアプランセンター
記入日：2025年10月23日
| 介護サービスの種類 |
居宅介護支援
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|---|---|
| 所在地 |
〒538-0052 大阪市鶴見区横堤3-1-18
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| 連絡先 |
Tel：06-6915-3304／Fax：06-6915-1131
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事業所概要
| 運営方針 | 事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする 事業の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。 ３ 事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。 ４ 事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。 ５ 前４項のほか、「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」（平成１１年３月３１日厚生労働省令第３７号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2011/8/1 | ||
サービス提供地域  |
大阪市全域 | ||
| 営業時間 | 平日 | 9時00分～17時00分 | |
| 土曜 | 時分～時分 | ||
| 日曜 | 時分～時分 | ||
| 祝日 | 時分～時分 | ||
| 定休日 | 土日・祝日 | ||
| 留意事項 | 年末年始・お盆休み | ||
| 緊急時の電話対応の有無 |
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サービス内容
| サービスの特色 |
地域に密着したサービスを提供しています | ||
|---|---|---|---|
| 介護支援専門員１人当たりの利用者数 |
35人 | ||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
利用者と一緒に同行した場合、必要な交通費は利用者負担とする | ||
|---|---|---|---|
従業者情報
| 総従業者数 | 3人 | ||
|---|---|---|---|
| ケアマネジャー数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| うち主任ケアマネジャー数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| ケアマネジャーの退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
99人＜93.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別入所者数 | 要支援１ | 6人 | |
| 要支援２ | 14人 | ||
| 要介護１ | 17人 | ||
| 要介護２ | 29人 | ||
| 要介護３ | 19人 | ||
| 要介護４ | 7人 | ||
| 要介護５ | 7人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6915-3304 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 |  |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：15