2025年01月17日11:18 公表
慶生会鶴見東部ヘルパーステーション
事業所概要
| 運営方針 | 法人の綱領である「和敬・愛語・感謝」を精神的支柱として人と和を重んじ、人間の良き関係を求めて社会福祉事業に邁進し役割を果たす。地域においては他施設や保健機関など関連施設との連携を強化しその中心的役割を担い、地域福祉の向上に努める。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2022/04/01 | ||
サービス提供地域  |
大阪市鶴見区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時30分 （9時00分～17時30分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
9時00分～17時30分 （9時00分～17時30分） |
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| 定休日 | 12月30日より１月３日まで | ||
| 留意事項 | 上記営業日・時間のほか、２４時間電話により常時連絡が可能な体制 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
実践指針（ＳＭＩＬＥ/ＳＭＡＲＴ/ＳＰＥＥＤＹ/ＳＩＮＳＥＲＩＴＹ/ＳＴＵＤＹ/ＳＰＥＣＩＡＬＩＴＹ）を実践すると共に、より良い満足を提供いたします。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
サービス提供地域以外の区間での公共交通機関利用実費または、自動車使用時の経費（(1)本所から片道2km～5km未満100円(2)本所から片道5km以上の場合は、2kmごとに50円加算） | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用予定日の前日までに申し出がなく、当日に利用中止の申し出をされた場合、又は訪問時にご不在であった場合、取消料として下記の料金をお支払いいただく場合があります。但し、ご契約者の急激な体調変化等正当な理由がある場合は、この限りではありません。 利用予定日の前日17：30までに申し出があった場合 無料 利用予定日の前日17：30までに申し出がなかった場合自己負担相当額 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
9人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 88.9％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
17人＜27.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 4人 | |
| 要介護２ | 9人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6914-2655 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
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