2025年01月17日11:15 公表
大阪ろうあ会館
事業所概要
| 運営方針 | 利用者が居宅において自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の身体その他の状況及びそのおかれている環境に応じて身体介護、家事援助、相談、助言その他背且つ全般にわたる援助を、利用者が必要なときに必要な介護の提供ができるよう努める。また地域との結びつきを重視し、所在する市町村、居宅介護支援事業所、保険医療及び福祉サービス機関等との連携に努める。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
大阪府下全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時30分 （8時00分～21時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （8時00分～21時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～0時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （8時00分～21時00分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日、祝日、５月３日～５日、８月１３日～１５日、１２月２９日～１月４日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
ホームヘルパーはろうあ者又は手話ができる健聴者ですので、ろうあ高齢者との十分なコミュニケーションをとることで、利用者本人のニーズ、選択を把握し、対応できます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
サービスの提供地域は大阪府下全域です。県外でのサービス提供はしていません。 交通費はいただいていません。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| キャンセル１回につき１５００円のキャンセル料を徴収します。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
47人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 44人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 28.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
49人＜27.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 14人 | |
| 要介護２ | 23人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6796-8306 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：231