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大阪府

2025年01月17日11:04 公表

ヘルパーステーション・アニマート谷町

記入日：2024年12月26日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒542-0012　大阪府大阪市中央区谷町６丁目１３番３４号　
連絡先
Tel：06-4392-7068／Fax：06-4392-7069

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事業所概要

運営方針 利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとし、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する方々との連携に努めます。
事業開始年月日 2018/10/01
サービス提供地域　 大阪市中央区、大阪市北区、大阪市都島区、大阪市城東区、大阪市東成区、大阪市天王寺区、大阪市浪速区、大阪市西区、大阪市福島区の全域。
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
土曜 時分～時分
（9時00分～18時00分）
日曜 時分～時分
（9時00分～18時00分）
祝日 時分～時分
（9時00分～18時00分）
定休日 年末年始（１２月２９日～翌年１月３日まで）
留意事項 但し、管理者の携帯により時間外でも連絡等が可能。

サービス内容

サービスの特色　 『介護とは奉仕～思いやりを持った愛のあるサービスを提供する～』をモットーに、障がいのある方々や高齢者の方々に、住み慣れた地域で、そして住み慣れた在宅で「元気に！いきいきと！」した生活を送って頂けるようご支援させて頂くとともに、自立した生活を送って頂けるよう「自己決定・自己選択」のできる質の高いサービスの提供を心掛けてまいります。
また、訪問介護の提供にあたり、介護支援専門員及び保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 訪問介護員が訪問するための交通費の実費をご負担していただきます。
なお、自動車を使用した場合は、通常の事業の実施地域を越えた地点から、５キロメートルまで１００円、５キロメートル以上２００円を請求します。
キャンセル料とその算定方法　 あり
利用予定日の直前にキャンセルをした場合は、キャンセル料をいただきます。ただし、利用者の容態の急変や急な入院等、緊急やむを得ない事情がある場合は請求いたしません。
ご利用の２４時間前までにご連絡いただいた場合：無料
ご利用の１２時間前までにご連絡いただいた場合：当該基本料金の２０％
ご利用の１２時間前までにご連絡がなかった場合：当該基本料金の５０％
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 9人
訪問介護員等数 常勤 1人
非常勤 7人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 0人
非常勤 5人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 25％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 15人＜27.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 4人
要介護２ 4人
要介護３ 6人
要介護４ 1人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 06-4392-7068
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：219
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