受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

取組に関係するホームページURL

• 晋栄福祉会　認知症バリアフリー宣言　「ミニモルック」で地域交流
  https://www.chidori.or.jp/evolution/ninchisho-barrierfree/00000066.php
• 晋栄福祉会　認知症バリアフリー宣言　地域交流カフェ「喫茶ちどり」を開催
  https://www.chidori.or.jp/evolution/ninchisho-barrierfree/00000065.php
• 晋栄福祉会　地域貢献　地域の清掃活動
  https://www.chidori.or.jp/evolution/area/00000172.php

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

法人理念「DO FOR OTHERS」
情熱をもち行動する／前進と振り返り、時に回り道もよし／あらゆる工夫で、いろいろな方法で／よくコミュニケーションをとり、連携を／すべては地域の人々と自らの、幸福と福祉のために

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

-

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

無資格・未経験者でも法人内研修制度あり

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

法人内で中学校等の職業体験受け入れ
ボランティアの受け入れ
実習生の受け入れ
自治会等地域イベントへの参加

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

認知症介護実践者研修の受講支援
介護支援専門員の法定研修及び法定外研修の受講支援

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

キャリア段位制度、人事考課制度あり

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

ストレスチェックの実施（毎年）
産業医の配置
「こころケア」相談窓口設置
ハラスメント担当窓口の設置

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

人事考課面接（年2回）

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

法人内系列保育園

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

短時間正規職員制度
在宅リモートワーク

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

-

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

-

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

「こころケア」相談窓口設置
腰痛予防対策研修（毎年実施）

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

休憩室あり
健康診断・ストレスチェック（毎年／夜勤者、宿直者は年2回）

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

腰痛予防対策研修（毎年実施）

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事項防止マニュアル
事故防止のための指針
苦情受付マニュアル
苦情受付のための指針

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

外部研修会への参加
職員会議内での業務改善会議（毎月）

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

-

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

-

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

業務手順書
記録様式
報告書様式

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

記録等のペーパーレス化

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

通販の利用

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

法人内委員会の設置
研修制度
指針の共同策定

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

朝夕ミーティング、毎月職員会議（業務改善、個別援助検討など）

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

自治会に加入し地域行事の一旦を担ったり、イベントに利用者、職員とも参加している。
毎月地域交流カフェを開催（子どもから高齢者まで誰でも参加可能集いの場の提供）

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

法人内部研修にて人権、虐待防止、個人情報保護、介護リスクマネジメント、救急救命、自己防止、認知症ケア等々年間計画を立て研修実施、受講している。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

「宝の一言箱」「感謝の木」の取り組み

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述