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大阪府

ひかりの杜

記入日:2024年12月24日
介護サービスの種類
地域密着型通所介護
所在地
〒530-0041 大阪府大阪市北区天神橋3丁目2番31号 
連絡先
Tel:06-4801-9777/Fax:06-4801-9755

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事業所概要

運営方針 「ひかり介護サービス」はお客さま、ご利用者さまとの信頼を全てにおいて優先し、お客さま、ご利用者さまの喜ぶ顔や幸せのために、ホスピタリティ溢れる、おもてなし精神でサービスを提供します。お客さまご利用者さまのニーズに即座に応え、質の高いサービスを提供します。
事業開始年月日 2017/11/01
サービス提供地域  大阪市北区(一部地域除く)
大阪市中央区(一部地域除く)
大阪市都島区
営業時間  平日 8時45分~17時30分
土曜 8時45分~17時30分
日曜 時分~時分
祝日 8時45分~17時30分
定休日 日曜
留意事項 年末年始休(12月30日・12月31日・1月1日・1月2日・1月3日)
延長サービスの有無  なし

サービス内容

サービスの特色  ひかりの杜では、一日の従業員を確保しご利用者に安心・満足いただけるサービスを行っております。
また、午後からのサービスではご利用者様のその日の体調や希望により、選択出来るサービスを実施しております。
送迎サービスの有無  あり
送迎時における居宅内介助等の実施の有無 あり

設備の状況

浴室設備の数 2か所
消火設備の有無  あり

利用料

サービス提供地域外の送迎の費用とその算定方法
(サービスの提供地域では送迎費の負担はありません) 
片道500円
延長料金とその算定方法  定めなし 協議の上で決定
食費とその算定方法  昼食代 700円  おやつ代 300円
キャンセル料とその算定方法  あり
①24時間前までのご連絡の場合キャンセル料は不要です
②12時間前までにご連絡の場合1提供当りの料金の20%を請求いたします。
③12時間前までにご連絡のない場合1提供当りの料金の50%を請求いたします。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  11人
看護職員 常勤 0人
非常勤 3人
看護職員の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
介護職員 常勤 3人
非常勤 2人
介護職員の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
経験年数5年以上の介護職員の割合 20%

利用者情報

利用定員
 ※<>内の数値は都道府県平均 
18人<12.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 9人
要介護2 8人
要介護3 11人
要介護4 8人
要介護5 3人

その他

苦情相談窓口  06-4801-9754
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
居宅介護支援
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