サービスの内容に関する写真

空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

わかりにくい、という指摘を外部評価の際受けたので、よりわかりやすい表現に改めまた職員が毎日目にするところに掲示している

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

前職にかかわらず本人の意欲を認めた際には、所定の研修の受講と共に、資格取得の方法を伝え、就労を支援している

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

働きながらステップアップを目指す職員に対しては、外部への研修、就労時間中のZOOMを使った研修の受講に配慮するほか、介護福祉士の試験対策の講座などの支援を行っている

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

管理者も同じシフトで就労しているが、定期的な面談の機会を設けている

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

親の介護や通院付添などに直面している職員もいる　　長期的な休みなど、家族介護との両立にも事業所としてできる支援を行っている

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

常に希望に沿った有給休暇が取れるとは限らないが、年度途中・年度末と個々の職員の消化状況から、休暇の消化の声かけを行っている

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

併設している診療所の医師・看護師が相談に乗ってくれる体制となっている

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

併設している診療所の診療時間においては、健康相談や受診のできる対応ができている　　また職員が休憩できるスペースも確保している

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

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生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

業務の効率化を考える担当者中心組織し、他事業所での実践などを取り入れた業務改善に取り組んでいる

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

曜日・時間帯ごとの業務を洗い出し、どの職員がみても把握できるように努めている

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

業務の洗い出しを通じて業務手順を「見える化」し、どの職員であっても同じサービスが提供できるように努めている

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

職員会議の開催と共に、業務改善に必要な「提案」を職員ができるような仕組みにしている

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

個々の利用者へのケアや家族の意見などを共有するための情報共有の仕組みを作っている

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

運営規程

重要事項説明書