2023年11月06日11:17 公表
訪問介護ヘルシー
事業所概要
| 運営方針 | 訪問介護の基本方針として、訪問介護員等は、要介護・要支援認定のご利用者様の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ 自立した日常生活を営むことができるよう、介護サービスにより援助・支援を行う。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2017/10/1 | ||
サービス提供地域  |
生野区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～23時59分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （0時00分～23時59分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （0時00分～23時59分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～23時59分） |
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| 定休日 | |||
| 留意事項 | 時間外でも可能な限り対応致します。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご利用者様の目線にたち物事を考え行動するように心がけている。 自分の仕事に誇りを持ち向上心を忘れないように心がけている。 常に笑顔を忘れず安心・安全なサービスを提供できるように心がけている。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常実施地域以外の地区にお住まいの方で当事業所のサービスを利用される場合は、サービス提供に際し、要した交通費の実費をいただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ご利用日の前営業日までにご連絡いただいた場合は無料。 ご利用日の12時間前までにご連絡いただいた場合、1提供あたりの料金の50%を頂戴いたします。 ご利用日の12時間前までにご連絡のない場合、1提供あたりの料金の100%をを頂戴いたします。 キャンセルされる場合は、至急事業所までご連絡下さい。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
12人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 60％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
16人＜27.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 4人 | |
| 要介護２ | 1人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 7人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-4306-3355 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：249