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大阪府

サンキューネット・ヘルパーステーション

記入日:2023年10月10日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒584-0078 大阪府富田林市加太一丁目16番24号 
連絡先
Tel:072-365-2352/Fax:072-365-2362

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事業所概要

運営方針 利用者が要介護状態となった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、適切なサービスを行う。
事業開始年月日 2002/06/01
サービス提供地域  富田林市、大阪狭山市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時30分
(9時00分~17時00分)
土曜 8時30分~17時30分
(9時00分~17時00分)
日曜 時分~時分
(時分~時分)
祝日 8時30分~17時30分
(9時00分~17時00分)
定休日 日曜、1月1日から1月3日まで
留意事項

サービス内容

サービスの特色  * 「住み慣れた地域で安心していつまでも暮らしたい・・・」そんな思いを大切に、生活者としての利用者・家族という視点を持ち、利用者の思いを尊重しながらエンパワメントできるよう、相談支援を含めサービスを提供しています。
* 介護保険で対応できない部分は、サンキューネット独自の「たすけあいサービス」をご利用いただけます。
* 認定結果を待たずにご利用を開始したい方や、要支援から自立と認定された方も、引続きサービスをご利用いただけます。
* 障がい者居宅介護・同行援護・重度訪問・ガイドヘルプも行っています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
特に定めていません
キャンセル料とその算定方法  あり
キャンセル通知の時間によりキャンセル料を請求
(1)前営業日17:00までにご連絡の場合・・・無料
(2)ご利用日当日の連絡の場合・・・1000円
*但し、利用者の病変、急な入院などの場合には、キャンセル料請求は致しません。
*利用者本人が不在の場合はサービス提供できません。
*サービス提供当日、利用者に酒気帯びある時は、サービス提供できませんので予めご了承下さい。(ヘルパー訪問時に判明した時は、直ちに退出いたします)その場合は、一提供あたりの料金の実費50%を請求いたします。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  17人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 15人
訪問介護員等の退職者数  常勤 1人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 7人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 52.9%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
27人<27.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 13人
要介護2 5人
要介護3 7人
要介護4 2人
要介護5 0人

その他

苦情相談窓口  072-365-2352
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
通所介護
居宅介護支援
訪問者数:218