受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

取組に関係するホームページURL

• 「喜ばせること」を使命として行動しています
  https://sumanagata.smiloop-kango.com/

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

当事業所は「利用者様の生活に寄り添い、安心と尊厳を支える看護を提供すること」を経営理念とし、単なる医療処置にとどまらず、その人らしい暮らしを支えるケアを大切にしています。ケア方針としては、利用者様・ご家族との対話を重視し、多職種と連携したチームケアにより、継続性と質の高い支援を実現することを目指しています。人材育成においては、経験年数に関わらず成長できる環境づくりを重視し、入職後は同行訪問による段階的な独り立ち支援、疾患別研修や事例検討会を通じた実践的な学びの機会を設けています。また、ICTやAI支援ツールを活用し、記録や情報共有の負担を軽減することで、職員が利用者対応に集中できる体制を整えています。さらに、定期面談を通じてキャリアや働き方の希望を共有し、長く安心して働ける職場づくりを推進しています。私たちは、職員一人ひとりの成長がサービスの質向上につながると考え、共に学び、支え合いながら地域医療に貢献していきたいと考えています。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

人材不足が深刻化する中、単独事業所による採用や育成には限界があるため、複数事業者が連携し、共同で採用・人材育成・人事ローテーションを行う制度を構築する。共同採用により、求職者に対して多様な働き方やキャリアパスを提示でき、ミスマッチの低減と定着率向上が期待できる。また、事業所間での人事ローテーションを実施することで、職員は訪問看護、障害福祉、在宅リハビリ等の異なる現場を経験でき、実践力と対応力の向上につながる。研修についても共同で企画・実施することで、疾患別研修、ICT活用研修、ハラスメント防止研修など専門性の高い内容を効率的に提供できる。さらに、研修講師や教材、ICT基盤を共有することでコスト削減と教育水準の均一化を図る。本制度により、事業者は安定的な人材確保と組織力強化を実現し、職員は継続的なスキルアップとキャリア形成が可能となる。結果として地域全体の医療・福祉サービスの質向上に寄与する持続可能な人材育成モデルの確立を目指す。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

当事業所では、働くことのやりがいや成長を実感できる職場づくりを大切にし、職業体験の受入れや地域行事への参加・主催など、地域とつながる活動を積極的に行っています。学生や未経験の方には、実際の現場を見て体験できる機会を設け、仕事の内容だけでなく、職場の雰囲気やチームワークを感じていただける環境を整えています。入職前に不安を解消できることで、安心して新しい一歩を踏み出せることも大きな魅力です。また、地域イベントや健康相談会、防災訓練などに参加することで、専門職として地域の役に立っている実感を得られるだけでなく、住民の方から直接感謝の言葉をいただく機会も多く、仕事へのモチベーション向上につながっています。さらに、こうした活動を通じて職員同士の交流も深まり、職種や経験年数を超えたチームワークが育まれています。人の役に立ちたい、地域に貢献したい、成長し続けたいという想いを持つ方にとって、安心して長く働ける職場環境を提供しています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

専門性とキャリアアップを全力で支援します
当事業所では、職員一人ひとりが専門性を高め、長く安心して働ける環境づくりを大切にしており、各種研修・資格取得を全額会社負担で支援しています。介護の基礎から実践力を高めるファーストステップ研修をはじめ、医療的ケアが必要な利用者様に対応できる喀痰吸引研修、認知症ケアに関する専門研修、サービス提供責任者研修など、段階に応じた学びの機会を用意しています。さらに、中堅職員にはリーダーシップや人材育成、業務改善を学ぶマネジメント研修を受講していただき、将来の管理職候補としての成長も支援しています。研修費用だけでなく、勤務シフトの調整や受講時間の確保も会社がサポートし、働きながら無理なくスキルアップできる体制を整えています。未経験からスタートした職員が資格を取得し、専門職として活躍している実績も多く、努力がしっかり評価される職場です。学び続けたい方、キャリアアップを目指したい方にとって、安心して挑戦できる環境を提供しています。

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

-

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

-

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

-

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

-

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

-

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

-

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

-

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

-

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

-

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

-

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

-

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

-

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

-

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

-

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

-

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

-

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

-

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

-

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述