2025年03月03日09:19 公表
セントケア西日本株式会社 セントケア東灘
事業所概要
| 運営方針 | 地域社会とのコミュニケーションを通じホスピタリティ(厚遇)の創造を追求し住みよい環境、社会福祉の実現に貢献すること。そのためにサービスの質の向上図り、 積極的な教育を行っている。地域社会を通じ、お客様、ご家族の生き甲斐を創造する。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2007/04/01 | ||
サービス提供地域  |
神戸市東灘区、 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時００分～18時００分 （8時００分～18時30分） |
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| 土曜 |
9時００分～18時００分 （8時００分～18時30分） |
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| 日曜 |
9時００分～18時００分 （8時００分～18時30分） |
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| 祝日 |
9時００分～18時００分 （8時００分～18時30分） |
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| 定休日 | １２月２９日～１月３日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
お客様第一主義を念頭に「人のケア」「家族のケア」「街のケア」のトリプルケアを事業の定義としてサービスを提供しています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
介護サービスに要するための交通費は実費にて算定 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 予定していたサービスの利用料自己負担相当 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
15人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 73.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
36人＜39.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 9人 | |
| 要介護２ | 12人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 7人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
078-362-1080 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問入浴介護 訪問看護 通所介護 小規模多機能型居宅介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：174