2025年11月04日18:10 公表
訪問介護事業所 リアン
記入日：2025年10月29日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒658-0053 兵庫県神戸市東灘区住吉宮町３丁目１０番２２号 精和マンション３０１
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| 連絡先 |
Tel：078－771－6279／Fax：078－955－9251
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事業所概要
| 運営方針 | ・事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。 ・指定訪問介護事業所の従業者は、利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ可能な限りその居宅において自立した日常生活を営むことができるよう 訪問介護計画を作成し、計画に沿って、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 ・指定介護予防訪問サービス事業所の従業者は、利用者が可能な限りその居宅において、要支援状態の維持若しくは改善を図り、又は要介護状態となることを予防 し、自立した日常生活を営むことができるよう介護予防訪問サービス計画を作成し、計画に沿って、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる支援を 行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上を目指す。 ・指定生活支援訪問サービス事業所の従業者は、利用者が可能な限りその居宅において、要支援状態の維持若しくは改善を図り、又は要介護状態となることを予防 し、自立した日常生活を営むことができるよう、掃除、買い物支援、調理、洗濯等の生活支援サービスを行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、 もって利用者の生活機能の維持又は向上を目指す。 ・事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター及び他の居宅サービス事業者並びにその他の保 健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 ・前５項のほか、「神戸市指定居宅サービス事業者の指定の基準並びに指定居宅サービスの事業の人員、設備及び運営に関する基準を定める条例」（平成24年12 月20日神戸市条例第28号）及び「神戸市介護予防訪問サービス・生活支援訪問サービス・介護予防通所サービス事業者の指定に関する要綱」(平成29年1月1日 神戸市保健福祉局長決定）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。 |
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| 事業開始年月日 | 2019/10/01 | ||
サービス提供地域  |
神戸市東灘区、灘区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日及び１２月２９日～１月３日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者様お一人おひとりの「自分らしい暮らし」「豊かな暮らし」を実現するために、家族様、ケアマネージャー、地域の保健・医療・福祉の各関係事業所及び行政機関等と連携し、サービスの提供を行ってまいります。 | ||
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| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要した交通費は、その実費を徴収させていただきます。 なお、自動車を使用した場合の交通費は、通常の事業の実施地域を越えてから、片道1ｷﾛﾒｰﾄﾙ 20円。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 正当な理由がなく訪問介護サービスをキャンセルした場合は、キャンセルした時期に応じて次のとおりキャンセル料を徴収させていただきます。 （１）サービス利用予定日の前営業日の17時までに連絡し、キャンセルした場合 無料 （２）サービス利用予定日の前営業日の17時までに連絡をせずに、キャンセルした場合 利用予定のサービス料の100％（但し、急な体調の変化等、やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は徴収いたしません） |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
9人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
13人＜38.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 6人 | |
| 要介護２ | 4人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
078－771－6279 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：33