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兵庫県

2024年12月02日09:25 公表

特定非営利活動法人　神戸ライフ・ケアー協会

記入日：2024年11月11日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒658-0054　神戸市東灘区御影中町２丁目８-２０　ソルジェンテ御影１０１号
連絡先
Tel：078-854-1346／Fax：078-854-4487

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事業所概要

運営方針 1.利用者が要介護状態になった場合においても、可能な限り居宅においてその有する能力に応じて、自立した日常生活を営むことが出来るよう配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行う。　2.利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の生活に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業所から総合的かつ効果的に提供されるよう配慮して行う。　3.利用者の意志及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業所に不当に偏することのないように公正中立に行う。　4.事業の実施に当たっては、あんしんすこやかセンター、他の居宅介護支援事業者、介護保険施設等と連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。
事業開始年月日 1999/07/07
サービス提供地域　 神戸市　東灘区　灘区　中央区（湊島・湊島中町・湊島南町・神戸空港を除く）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～17時00分
（9時00分～18時00分）
土曜 9時00分～12時00分
（9時00分～18時00分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 時分～時分
（9時00分～18時00分）
定休日 日曜日・祝日
留意事項 休み：年末年始（１２月２９日～１月３日）

サービス内容

サービスの特色　 当協会は、昭和５７年に住民参加型ボランティア団体として「ともに生きるくらしをめざして」の理念のもと設立されました。
その精神は、互いに助け合うという意識の中で、今もなお生き続けております。平成１１年７月には、よりよい地域社会を目指す非営利組織として介護保険法施行とともに再出発し、「居宅介護支援事業」「訪問介護事業」にも参画し、現在は、総合事業・介護予防支援事業・障害者自立支援法に基づく障害者のための在宅支援活動・神戸市の委託を受けて産前産後ホームヘルプサービスも行っております。また、以上の「公的サービス」以外に、当協会の本来の活動であるボランティア精神をモットーに、少しのお手伝いで毎日がより快適に過ごせる環境を提供することや介護保険をご利用できない方々のために「ゆとり」（生活支援サービス）等、幅広く活動させて頂いています。これからも私達は、「安全と安心」で選ばれる事業所を目標に、心のこもったサービスを提供させて頂き、福祉のまちづくり推進に寄与する所存でございます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 利用者様の実費負担
キャンセル料とその算定方法　 あり
1.　サービス提供日の前日の午後５時までに連絡を頂いた場合→無料
2.　サービス提供日の前日の５時を過ぎてからご連絡がなかった場合→２，０００円
但し、利用者様の体調の変化など、緊急でやむを得ない事情がある場合は不要です。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 69人
訪問介護員等数 常勤 10人
非常勤 58人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 5人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 11人
非常勤 15人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 57.4％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 184人＜39.4人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 62人
要介護２ 57人
要介護３ 30人
要介護４ 23人
要介護５ 12人

その他

苦情相談窓口　 078-854-1346
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数：215
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